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電商增速放緩 催生三條轉型路徑

2016-09-02    中國企業報         點擊:

      挑戰與機遇正在逼近中國最大的兩家電商企業。日前,阿里、京東對外公布的第二季度財報顯示,在國內消費增長放緩背景下,兩大電商平臺營收和交易額仍然保持增長,其中阿里電商平臺交易額再創新高,虧損多年的京東離盈利也越來越近。不過,隨著消費持續疲軟、電商流量紅利消失,兩家企業都面臨增速放緩,構筑新增長動力的挑戰。

      但面對電商業務不斷逼近天花板的現實,阿里、京東似乎并不擔心。過去幾年,在電商業務之外,京東正在加大對云計算、金融、O2O的外延式擴張;阿里則形成零售、云計算、數字娛樂、創新項目等四大支柱業務。雖然這些新興業務短期內對于兩家企業營收規模的推動作用并不明顯,但背后所隱藏的三大轉型路徑卻充滿商業想象空間。

路徑一:以商超為突破,撬動O2O落地

      今年以來,商超和O2O正在成為京東、阿里兩大巨頭集體斥巨資謀求快速突破的新“堡壘”,雖然過去這兩大業務領域一直被認為是電商的“禁區”。

      商超所主打的生鮮食品和快消品擁有高達5萬億元以上的市場規模,一直是各種資本和電商角逐的重心。然而,今年以來這一領域卻遭遇寒冬,美味七七、果食幫、天天果園O2O店和本來便利接連退場。

      對于京東和阿里而言,這既是一條充滿重重阻力的道路,更是一次千載難逢的突破機會。在去年戰略投資43億元入股永輝超市開啟O2O布局后,今年4月京東旗下O2O平臺京東到家與眾包物流達達宣布合并,加速推動對商超業務與O2O的一體化協同和落地。

      6月京東宣布與沃爾瑪達成深度合作,并獲得以商超業務見長的1號店資源。隨后,依托京東營銷和供應鏈資源和沃爾瑪的采購優勢,開展網上超市的“搶客”大戰,并宣布未來3個月投入10億元加強區域拓展,將今年商超業務的目標鎖定為1000億元。

      面對京東在商超上的步步搶跑,阿里CFO武衛在今年Q2財報分析會上坦言,“競爭對手說將在商超領域投資10億元,我們愿意投資他們數倍金額,因為這一領域潛力非常大,阿里優勢更明顯。”在商超業務上,阿里則屬于典型的“起了個大早趕了一個晚集”:2012年5月天貓超市上線,2015年才完成100億元銷售目標,今年的目標則為300億元,3年后突破1000億元。

 

      隱藏在京東、阿里大舉發力商超生鮮背后的商業夢想,則是O2O線上線下虛實一體化融合。在借助商超打通城市市場O2O平臺的同時,阿里和京東還相繼通過淘寶村、京東幫和京東農村專營店等方式,加速推動農村市場的O2O落地。目前淘寶村已經在全國達到1萬多家,而京東幫也布局了1500多個縣城,形成1萬多家京東農村專營店的規模。

      “在電商行業紅利消失的背景下,進軍商超對于電商巨頭來說,就是構建新的營收增長點。”在奧維云商助理總裁張彥斌看來,以進軍商超為突破,最終打通O2O平臺,兩家企業的本質還是鞏固和夯實在零售上的競爭力。

路徑二:以資金為紐帶,涉足金融服務

      作為中國互聯網網購的開創者,阿里、京東從進入零售行業第一天起,就看到隱藏在這一產業內部的海量、充足的現金流以及發展金融業務的商業空間。

      目前,阿里旗下的螞蟻金服,已擁有支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻聚寶、網商銀行、螞蟻花唄、芝麻信用、螞蟻金融云、螞蟻達客等一系列布局,并通過開放平臺為小微企業和個人消費者提供金融服務,挑起“再造一個新阿里”的重擔。

      起步于2004年的支付寶,目前擁有超過4.5億實名用戶,消費活躍率達到82.5%,這既成為阿里電商消費生態的重要一環,也推動螞蟻金服持續對外服務上千萬的小微商戶。今年4月螞蟻金服完成B輪融資,規模高達45億美元,總市值也突破600億美元,成為全球僅次于優步的第二大私人科技公司。

      早在2013年10月,京東創始人劉強東就意識到,金融的業務規模未來不會比電商小。

      目前,京東金融旗下形成供應鏈金融、消費金融、眾籌、財富管理、支付、保險、證券七大業務板塊,與京東商城的電商業務實現協同效應。今年3月完成66.5億元融資交易后,目前京東金融的估值也達到466.5億元,未來將朝著“科技型金融服務公司”的方向展開新的擴張。

      無論是阿里還是京東,其金融業務均起步于為電商提供最后一環的線上支付。隨著互聯網零售平臺聚集越來越多的現金流,其金融定位開始通過為上游供應商、下游消費者提供相應的專業金融服務,并借助電商平臺開展理財、保險、證券等多種金融業務,意圖在電商之外再造一個新平臺。

 

      對此,清華大學新經濟與新產業中心首席專家管益忻認為,“金融與零售是兩個天然一體的行業,零售行業是先天性的資金‘蓄水池’,這為京東、阿里金融產業布局提供很好的動力和后臺。如今,隨著互聯網時代到來,金融會成為電商巨頭的第二條新跑道。”

路徑三:以生態為平臺,提供云計算服務

      云計算作為近年來互聯網資本關注的風口,吸引一大批中外巨頭的布局。最早涉足的是阿里云,之后百度、騰訊以及京東相繼展開激進式投入。

      讓阿里、京東等電商企業跨界進軍云計算的信心,正是來自于美國的亞馬遜。這家當年從在線圖書零售起步并發展成為“網上沃爾瑪”的企業,云計算業務每年都能提供超過60億美元的營收以及約10億美元的利潤。

      剛公布的阿里二季度財報透露,云計算業務營收為12.43億元約合1.87億美元,較去年同期的4.85億元上升156%。雖然新業務收入增長可觀,但還處在加大投入的階段。對此,阿里執行副董事長蔡崇信認為,云計算是放長線釣大魚的業務,將是400億美元的大市場。

 

      同樣在今年二季報發布會上,劉強東也坦言,“未來京東比較重資本的投入,主要還是在云計算上。”今年4月,京東云在華南、華北、華東三個區域新機房上線,主打基礎云服務、數據服務和行業解決方法,意在“幫助客戶完成互聯網+轉型”。

      相對于阿里、京東在云計算上還處在投入建設期,在全球市場上亞馬遜、谷歌、IBM,以及微軟的云計算業務正迎來投入回報期。不過,在阿里云總裁胡曉明看來,亞馬遜、谷歌這些全球巨頭并不能改變中國云計算市場格局。京東集團副總裁何剛也認為,“云計算在中國IT市場只占1%的份額,在美國也只占3%的份額,市場前景非常大。”

      同時,阿里、京東依靠電商平臺所建立起來的面向用戶“衣、食、住、行”生態圈,以及背后所沉淀的海量大數據,成為其打造云計算平臺吸引企業客戶的重要利器。近日,阿里云首次推出“人工智能大數據”,具備智能語音交互、圖像-視頻識別、交通預測、情感分析等技能,幫助用戶全局洞察和實施決策。

      “透過這兩大電商的轉型就可以看到,電商只是過去,零售才是他們的核心基因,而借助互聯網、云計算等手段,與金融、制造等產業虛實融合,成為一家綜合性生活服務商才是最終目的。”中國互聯網協會網絡營銷專家委員洪仕斌認為,電商巨頭的三條轉型路形成了一體雙翼的動力格局,值得期待。(本報記者許意強)

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