中國(guó)游客境外消費(fèi)開始趨于冷靜 人均花費(fèi)二線城市超一線
鄭萃穎
螞蜂窩6月26日對(duì)外發(fā)布了與銀聯(lián)智惠合作的《中國(guó)人的旅游消費(fèi)賬單:全球旅游消費(fèi)報(bào)告2017》,報(bào)告指出,中國(guó)游客的境外消費(fèi)開始趨于冷靜,東三省和男性的人均消費(fèi)力更強(qiáng),以及年輕消費(fèi)者正引領(lǐng)新的消費(fèi)趨勢(shì)。
報(bào)告稱,逐漸冷靜的境外消費(fèi)市場(chǎng)與逐漸成熟的消費(fèi)者,構(gòu)成了2017年以來旅游大消費(fèi)的最顯著特征。2017年1至4月,中國(guó)游客境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)金額為1380億元,境外購(gòu)物消費(fèi)金額為277.9億元,分別與去年同期相比下降41.5%和37.2%。與此同時(shí),中國(guó)游客在文娛項(xiàng)目上的消費(fèi)大幅增加,其中,境內(nèi)人均文娛消費(fèi)同比增長(zhǎng)達(dá)334%。
中國(guó)游客的消費(fèi)需求開始由“購(gòu)買商品”轉(zhuǎn)向“購(gòu)買體驗(yàn)”,越來越多人縮短在商場(chǎng)和免稅店的停留時(shí)間,減少購(gòu)物支出,轉(zhuǎn)而去劇院看一場(chǎng)演出,或是去美術(shù)館欣賞佳作。
東三省旅游購(gòu)買力最高
報(bào)告指出,盡管東三省經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期低迷,但東北三省游客的購(gòu)物人均境外購(gòu)物花費(fèi)最高,在排名前五的城市中占四席。其中,長(zhǎng)春游客境外購(gòu)物人均消費(fèi)最高,達(dá)7060元——相當(dāng)于每個(gè)人買了一臺(tái)128G的iPhone7 plus,位列第二、第三的分別是哈爾濱和沈陽(yáng)。

一線城市消費(fèi)者雖然是境外購(gòu)物消費(fèi)的主力軍,但僅在消費(fèi)人數(shù)和總額上有優(yōu)勢(shì)。而人均消費(fèi)最高的幾乎都是二線城市的游客。由于生活成本相對(duì)較低、可支配收入相對(duì)較高等原因,二線城市的“土豪”們才是真正在商店里“一擲千金”的人。
其中東三省游客最青睞的境外旅游購(gòu)物目的地是東南亞和日本。例如長(zhǎng)春游客最受歡迎的旅游購(gòu)物目的地是中國(guó)香港、泰國(guó)、日本、新加坡等。
女性人數(shù)占優(yōu) 男性人均花費(fèi)更大
螞蜂窩的報(bào)告顯示,女性游客的購(gòu)物消費(fèi)總體金額占比雖高,但男性游客的人均購(gòu)物消費(fèi)額是女性游客的兩倍。
從境內(nèi)購(gòu)物消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,女性游客占總購(gòu)物消費(fèi)額占61.7%,高于男性游客,但卻僅依靠人數(shù)取勝;女性游客的境內(nèi)年人均購(gòu)物消費(fèi)額不到男性的一半。在境外,女性游客的總體購(gòu)物消費(fèi)額占比達(dá)80.7%,但人均購(gòu)物消費(fèi)僅為4780元;而男性游客人均購(gòu)物消費(fèi)達(dá)到5200元。
男性消費(fèi)力正在覺醒。有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)總體增幅達(dá)到11%時(shí),男性護(hù)膚品消費(fèi)市場(chǎng)增幅高達(dá)24%。男性開始更加注重自己的儀表,也同樣希望能提升自己的生活品質(zhì)。
而女性的購(gòu)買力體現(xiàn)在人數(shù)和總消費(fèi)額上。在各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,女性都在人數(shù)上取得明顯優(yōu)勢(shì)。

報(bào)告還指出,女性雖然愿意做更多事前功課,參考各種購(gòu)買推薦信息,但在實(shí)際購(gòu)物時(shí)更容易沖動(dòng)消費(fèi);而不太熱衷于購(gòu)物的男性,雖對(duì)“貨比三家”不太重視,在消費(fèi)時(shí)卻更加謹(jǐn)慎和理智。
老年人消費(fèi)力不可小覷 年輕一代引領(lǐng)消費(fèi)趨勢(shì)
報(bào)告指出,中老年消費(fèi)者曾是旅游消費(fèi)市場(chǎng)的主體,一度將“爆買”推至高潮,而隨著年輕游客的不斷加入,消費(fèi)中心正向年輕人轉(zhuǎn)移。
據(jù)螞蜂窩此前發(fā)布的報(bào)告顯示,如今中國(guó)90后的平均稅后月收入為4891元,但旅游年均花費(fèi)卻高達(dá)11810元,相當(dāng)于兩個(gè)半月的工資。
年輕消費(fèi)者比上一代更加精明、挑剔,善于接受網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的碎片化信息,具有個(gè)性和主見。68%的年輕消費(fèi)者會(huì)在出國(guó)前提前查好目的地什么值得買,會(huì)參考他人的推薦和使用體驗(yàn);還有32%的年輕消費(fèi)者表示會(huì)在當(dāng)?shù)刭?gòu)買的同時(shí),通過手機(jī)查看國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上的價(jià)格。
另外,青年人對(duì)產(chǎn)品的要求卻更高,他們不僅重視高品質(zhì)、高性價(jià)比,更需要個(gè)性化、差異化,追求體驗(yàn)式旅游。
相比而言,中年消費(fèi)者盡管不熟悉最新的消費(fèi)信息獲取渠道,但更加慎重、冷靜和務(wù)實(shí);老年人相對(duì)更易跟風(fēng),做出消費(fèi)決策時(shí)更加依賴熟人推薦。不過老年人仍有很強(qiáng)的消費(fèi)意愿。
報(bào)告稱,50歲以上游客年旅游購(gòu)物人均花費(fèi)達(dá)4870元,高于中年人;老年游客更熱衷于購(gòu)買具有升值潛力并可以傳承的商品,例如他們?cè)谫?gòu)買貴重珠寶首飾、手表時(shí),比其他兩代人更舍得花錢。