荊楚網(wǎng)(楚天都市報(bào))(記者張樂(lè)克 通訊員方寶忠)22元的清洗劑,貼上英文標(biāo)簽,在武漢一家汽車4S店居然賣到140元。昨日,武昌工商部門對(duì)發(fā)生在中北路國(guó)盛汽車4S店的這一事件立案調(diào)查。
3月21日,司機(jī)楊先生到該店對(duì)單位的別克轎車進(jìn)行保養(yǎng)。接待員稱,車輛應(yīng)該清洗噴油嘴和進(jìn)氣道,需使用兩瓶清潔劑,每瓶140元。
所謂的清洗操作并不難,就是將清潔劑倒進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī),靠發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)到清洗目的。楊先生稱,他查看商家提供的清潔劑時(shí)發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品只用不干膠貼有一個(gè)中英文標(biāo)識(shí)“噴油嘴清洗劑”,上面沒(méi)有生產(chǎn)廠家、聯(lián)系電話及品牌等信息;按瓶底標(biāo)注,該產(chǎn)品3月1日已過(guò)期。撕開不干膠標(biāo)識(shí)后才見到瓶體上原有的“捷迅安”品牌,也沒(méi)有廠家、廠址。
經(jīng)查詢,此清洗劑是武漢捷迅安汽車用品有限公司的產(chǎn)品。楊先生聯(lián)系上該公司,該公司稱每瓶售價(jià)為22元。
接到楊先生舉報(bào)后,武昌工商分局執(zhí)法人員對(duì)該店進(jìn)行調(diào)查,并依法暫扣尚未出貨的15瓶清洗劑。截至昨日記者發(fā)稿時(shí),捷迅安公司和該4S店未能向工商部門提供清洗劑的檢測(cè)合格報(bào)告和銷售數(shù)據(jù)。
工商執(zhí)法人員指出,出于對(duì)正規(guī)維修店特別是4S店的信任,消費(fèi)者往往對(duì)產(chǎn)品不會(huì)認(rèn)真查驗(yàn),權(quán)益很容易遭到侵害。工商表示,將對(duì)該案作進(jìn)一步調(diào)查處理。
什么是4S店?
4S店是集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等四種服務(wù)于一體的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,1998年逐步由歐洲傳入中國(guó),這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速。
武昌一汽車4S店忽悠消費(fèi)者 22元過(guò)期貨賣140元
2008-03-11 14:57 武漢晚報(bào)
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