央視曝光 波麗寶仍“堅挺”
“波麗寶”豐胸產品的廣告中宣稱,該產品“能把腿部、臀部的游離脂肪轉移到胸部”,是“最有效、立竿見影”的豐胸產品,但很多消費者在使用后卻反映不見任何效果。7月2日,央視《每周質量報告》對通過電視購物廣告形式廣泛宣傳的一款豐胸產品———波麗寶木瓜葛根飲料進行了曝光。昨天下午,記者走訪了南寧市場,發現在朝陽大藥房、康全藥店等部分大型藥店均有波麗寶豐胸產品銷售。12315還提醒市民,在購買前必須要慎之又慎。
波麗寶“豐胸產品”只是一種食品
據7月2日央視《每周質量報告》的報道,一直在電視中播出的波麗寶木瓜葛根飲料豐胸產品廣告宣稱,該產品利用高科技技術提取葛根木瓜的有效成分,能有效促進乳腺發育,同時采用HRT雌激素療法,能把腿部、臀部的游離脂肪轉移到胸部,是目前同類產品當中立竿見影、持續一輩子的豐胸產品。
據央視報道,波麗寶產品自去年年底上市以來,通過強大的廣告效應,向消費者宣傳神奇的豐胸效果。經央視記者調查,波麗寶木瓜葛根飲料其實只是取得了一個普通的食品批號,并非保健品,更不是藥品。廣告中宣稱波麗寶豐胸產品含有葛根、木瓜和大豆異黃酮等主要原料,能達到立竿見影、持續一輩子的效果。但中國藥典委員會中醫專業委員會高主任介紹說,波麗寶所含的主要原料屬植物性的雌激素,不但不具有豐胸功效,而且長期服用還有可能導致女性內分泌紊亂,產生月經周期紊亂、長青春痘等不良反應。
消費者豐胸沒效果投訴倒挺多
在12315網站上,記者看到消費者王女士對波麗寶產品提出了投訴。王女士表示,自己看到電視購物的波麗寶廣告宣傳該產品的豐胸效果非常好,隨后打訂購電話咨詢,對方表示只要是12歲至60歲的女性用波麗寶產品一個療程(10盒),都會達到滿意的效果。
于是,王女士購買了15盒該產品,但用后一直沒有獲得如同廣告宣傳的效果。王女士再次撥通波麗寶訂購電話,對方表示這是個調理期,過了調理期才是豐胸期。而當王女士要求退款時,經銷商則表示退款是不可能的,因為他們出售的是食品,食品出售后一律不退。王女士聯系了經銷商幾次,對方都以不同的借口搪塞,也不肯透露公司的地址。
和王女士有類似遭遇的很多消費者也反映,在按照說明書服用一段時間后,不僅胸部沒“豐”,臉上的青春痘反而越來越多,還出現了月經紊亂、胸部疼痛等不良反應,在多次撥通波麗寶銷售電話進行聯系后,對方表示拒不負責。有的消費者在服用半個月以后就開始有嘔吐的現象。很多人分別通過網絡或者電話對波麗寶進行了投訴。
記者調查邕城仍有波麗寶銷售
昨日,記者撥通了南寧市朝陽路一家銷售店的訂購熱線。當記者稱要購買波麗寶豐胸產品時,接線員卻說“現在已經沒有貨了”,據了解“停貨現象”已經在這家商店持續一段時間了,至于商店從什么渠道進貨她不了解。
波麗寶豐胸廣告宣傳畫出現在街頭巷尾不少店鋪外
隨后,記者分別來到朝陽大藥房、康全藥店等南寧市部分大型藥店進行調查,發現在藥店柜臺上均有波麗寶豐胸產品銷售,當記者提到關于央視對波麗寶產品的曝光報道時,一些店員表示“都了解一點”。但是,店長還沒有發布關于停止銷售此產品的通知。記者了解到,在市面上,此產品零售價為99元,有的藥店還推出“買六盒喝的送一盒擦的”“買三盒喝的送一盒喝的”促銷方式等等。盡管如此,部分店員表示,這樣的廣告產品消費者是比較關注,但“不是很好賣”。
最后,當記者問到這個產品是否屬于保健品時,店員都一致點頭說“是保健品”。
廠家回應“專家”答復未見兌現
當天,記者撥通了波麗寶豐胸產品盒子上的訂購熱線電話,接線員操著一口北方口音熱情地接待記者,但是當記者提到“波麗寶”三個字時,接線員立刻就說要記者等候半個小時,并表明她們是新來的,只是接熱線訂購產品的電話,具體的問題“并不熟悉”,只有等半個小時后才會有“專家”打回電話進行答復。可是將近一個小時過去了,記者還是沒有接到任何電話,當記者再次撥通訂購熱線電話時,接線員稱,今天訂購波麗寶豐胸產品的顧客特別多,“專家”接待很忙,請再耐心等待。
截至記者發稿時,“專家”還是沒有打來電話。記者再次進行咨詢時,對方依舊表示“不清楚”,還是希望記者等待“專家”的電話。
12315市民慎購類似廣告產品
昨天下午,記者就此采訪了南寧市工商部門。12315的工作人員告訴記者,7月2日央視曝光以來,并沒有接到消費者關于波麗寶豐胸產品的投訴電話,上級也沒有下達有關通知對市場進行檢查。
12315還提醒市民,不少電視直銷廣告幾近神奇,消費者在其長時間滾動播出“轟炸”下很容易跌入“神奇陷阱”,為了謹防再次落入這類圈套,消費者應該養成“買東西先搜索”的習慣。一些廣告過分夸大產品功效,在消費者發現達不到承諾的效果時就強調消費者的個體特殊性,“建議”繼續購買;采用虛假的現場演示誘導銷售,而“效果演示”出自電腦數碼技術,希望消費者在購買類似廣告產品時,一定要慎之又慎。
此外,南寧市第一人民醫院整形美容科黎寧主任也告訴記者,女性乳房的發育和遺傳體內的激素水平,還有營養狀況等因素有著直接關系。目前國家沒有批準任何豐胸產品注冊,一些廠家只是以夸張的廣告宣傳來誘惑消費者。
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根據《中華人民共和國廣告法》第十四條規定,食品中不得利用專家、醫生或者患者的名義和形象做產品療效證明。食品廣告發布暫行規定也規定,食品廣告不得含有最新科學、最新技術、最先進工藝等絕對化的語言或者表示。食品廣告不得出現與藥品相混淆的用語,不得直接或者間接宣傳治療作用,也不得借助某些成分作用明示或者暗示該食品的治療作用。
1993年8月30日國家工商行政管理局、衛生部令第15號公布的《食品廣告管理辦法》第十三條規定,禁止發布宣傳療效的食品;第十四條規定,食品廣告中不得出現醫療術語、易與藥品混淆的用語以及無法用客觀指標評價的用語。
《食品廣告發布暫行規定》第六條規定,食品廣告不得含有“最新科學”、“最新技術”、“最先進加工工藝”等絕對化的語言或者表示。第七條也規定,食品廣告不得出現與藥品相混淆的用語,不得直接或者間接地宣傳治療作用,也不得借助宣傳某些成分作用明示或者暗示該食品的治療作用。