達(dá)芙妮品牌鞋:質(zhì)量難保證 折扣是陷阱
維權(quán)網(wǎng)北京訊:“一雙鞋價(jià)格不管是200元、120元,就是60元也并不算便宜,花這些錢(qián)買(mǎi)一雙鞋,卻只能穿個(gè)十天半個(gè)月的,消費(fèi)者還敢再買(mǎi)嗎?”近日,北京劉小姐向維權(quán)網(wǎng)編輯稱(chēng),達(dá)芙妮品牌類(lèi)鞋存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷,并涉嫌以折扣為消費(fèi)陷阱誤導(dǎo)消費(fèi)者。
據(jù)劉小姐介紹,2010年8月20日,她在達(dá)芙妮北京橫一條店購(gòu)買(mǎi)了一款鞋號(hào)為082060407的達(dá)芙妮女鞋,店內(nèi)標(biāo)注稱(chēng)該鞋原價(jià)289,折后價(jià)60元。當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員跟她說(shuō):“現(xiàn)在這個(gè)鞋打折只要60元,這可是以前賣(mài)200多元的鞋,而且我們家的鞋質(zhì)量特別好,PU革的也都能穿個(gè)兩年。”
劉小姐將信將疑的了掏了錢(qián)買(mǎi)單,回家后發(fā)現(xiàn)鞋子的生產(chǎn)日期居然是2008年5月份的,也就是說(shuō)劉小姐買(mǎi)的時(shí)候該鞋已經(jīng)是放置兩年多的舊鞋了。當(dāng)時(shí)想想并沒(méi)有花多少錢(qián),只要能穿就行,便沒(méi)有過(guò)多的計(jì)較。
2010年9月15日,劉小姐又在達(dá)芙妮橫一條店購(gòu)買(mǎi)了兩雙鞋,其中一雙PU革的鞋標(biāo)注原價(jià)389元,折后價(jià)120元,另一雙頭層牛皮鞋標(biāo)注原價(jià)439,折后價(jià)200元。后來(lái)發(fā)現(xiàn),這兩雙鞋居然也都是2009年生產(chǎn)的,距今已經(jīng)是一年多的時(shí)間。但是達(dá)芙妮品牌店從未對(duì)此說(shuō)明,相反店里的促銷(xiāo)小姐只會(huì)拼命的推薦你購(gòu)買(mǎi)。
橫一條店?duì)I業(yè)員對(duì)劉小姐解釋稱(chēng),該鞋開(kāi)膠的地方可以為客戶(hù)免費(fèi)用膠水黏貼,鞋面的裂痕屬于人為穿著不當(dāng)造成的,而且這種裂痕也不在保修范圍內(nèi),對(duì)于分層剝落的PU革,橫一條店的營(yíng)業(yè)員則安慰劉小姐說(shuō),面積不是很大,可以將就穿。
劉小姐說(shuō),因?yàn)榘峒业礁浇,所以?jīng)常到達(dá)芙妮橫一條店買(mǎi)鞋子,一個(gè)月下來(lái)在達(dá)芙妮差不多花了五六百塊錢(qián)。鞋面一旦出現(xiàn)了瑕疵等于報(bào)廢了,難道他們達(dá)芙妮的鞋子只能在地毯上穿嗎?
而編號(hào)為094009315的鞋子鞋面與鞋底的粘合處已經(jīng)出現(xiàn)了斷裂,劉小姐認(rèn)為,這雙鞋的情況屬于斷面。2010年10月2日,劉小姐到達(dá)芙妮橫一條店詢(xún)問(wèn),該店的營(yíng)業(yè)員說(shuō),
斷面斷根三包包退范圍,不能退,并沒(méi)有完全脫落,暫時(shí)也不需要修。營(yíng)業(yè)員還說(shuō),斷面是鞋面完全斷裂才屬于斷面。
另外,9月15日購(gòu)買(mǎi)的頭層牛皮的鞋子也已經(jīng)出現(xiàn)了頗為嚴(yán)重的變形。劉小姐很生氣地告訴記者,很多時(shí)候,去達(dá)芙妮買(mǎi)鞋子僅僅是因?yàn)檫_(dá)芙妮的一句經(jīng)典廣告語(yǔ)“每個(gè)人都應(yīng)該有一雙好鞋”,可是去達(dá)芙妮消費(fèi)的女性后來(lái)才發(fā)現(xiàn)“每個(gè)人都缺一雙好鞋”!
編輯在達(dá)芙妮橫一條店看到各類(lèi)打折海報(bào),的確非常吸引消費(fèi)者。記者發(fā)現(xiàn),雖然促銷(xiāo)小姐說(shuō)這款是新款,那款也是新款,但是達(dá)芙妮品牌店每個(gè)季節(jié)推出的新款并不是很多,而店里大部分鞋款都是去年乃至更早以前生產(chǎn)的。通常來(lái)講,鞋子也算是一件耐用品,而達(dá)芙妮品牌鞋的質(zhì)量與使用期限明顯令消費(fèi)者堪憂(yōu)。