6月18日，本報對某廠家將安裝空調(diào)的連接管用鋁管代替銅管的事情進行了報道。日前，又有人報料說，某空調(diào)廠家使用國產(chǎn)壓縮機卻對外宣稱全用國際知名品牌壓縮機。記者走訪了該空調(diào)品牌經(jīng)銷商，經(jīng)銷商證實，這個空調(diào)品牌的壓縮機質(zhì)量不如之前使用的合資產(chǎn)品，投訴量有了不小的增長，可宣傳時還必須說使用的是國際知名品牌壓縮機。
廠家承諾
壓縮機全用國際名牌
在一家家電賣場內(nèi)，某品牌空調(diào)的銷售人員告訴記者：“我們保證都是國際名牌壓縮機。”當記者問是哪個品牌的時候，這位銷售人員報出了日立、三菱的名字。一般來說，空調(diào)整機廠家使用的壓縮機都不會是一個品牌，銷售人員也不可能知道當前銷售的是哪個品牌的壓縮機。
當記者再次詢問會不會有國產(chǎn)壓縮機的時候，這位銷售人員保證說“絕對不會有”，并承諾如果有可以索賠。當記者要求在發(fā)票上注明“保證國際知名壓縮機”時，銷售人員卻說沒有辦法承諾。
真實情況
國產(chǎn)壓縮機使用普遍
國際知名的壓縮機品牌也就10個左右，包括三菱電機、東芝、日立、松下、三星等，但是它們的產(chǎn)量并不能滿足國產(chǎn)品牌的壓縮機需求。
記者從文章開頭提到的那位空調(diào)經(jīng)銷商處了解到，絕大部分的空調(diào)廠家都在使用國產(chǎn)壓縮機，像凌達、瑞智、東元等國產(chǎn)品牌壓縮機都在被整機廠家使用，甚至有國際知名品牌的低端機也使用了國產(chǎn)壓縮機。經(jīng)銷商為了讓記者信服，便當著記者的面拆開了該品牌的空調(diào)室外機，國產(chǎn)T品牌的壓縮機露出了標簽。至于銷售人員為何不愿承認，這位經(jīng)銷商表示，是因為部分國產(chǎn)壓縮機質(zhì)量還有待提高。
業(yè)內(nèi)人士
劣質(zhì)壓縮機問題不少
一家空調(diào)銷售公司的負責人告訴記者：“兩三年前我們使用了某國產(chǎn)品牌的壓縮機，制作了一批特價機投放市場，結果投訴量增長了好幾倍。投訴的重點主要集中在不制冷、噪音大、振動大三個方面。”
業(yè)內(nèi)人士介紹，空調(diào)壓縮機就是循環(huán)系統(tǒng)的心臟，一臺名廠出品的高品質(zhì)空調(diào)壓縮機，制造工藝高，內(nèi)部結構設計合理，采用高效潤滑系統(tǒng)，工作時噪音小、振動小；能在長時間、高強度的惡劣環(huán)境下保證強勁的制冷制熱能力，設計壽命長達12年。而低品質(zhì)壓縮機制造工藝粗糙，在惡劣環(huán)境下能力衰減非常嚴重，常規(guī)6年保修，保修期外質(zhì)量無法保證。使用劣質(zhì)壓縮機生產(chǎn)出的空調(diào)質(zhì)量無法得到保障，制冷和制熱受到嚴重影響，一般在三五年后噪音越來越大、耗電量越來越高，而且還要經(jīng)常維修。
消費者
宣傳不實可要求退貨
“拿國際名牌的壓縮機和T品牌的壓縮機來比較，小匹數(shù)價格差距在每臺80元-120元，大匹數(shù)價格差距在150元-200元。”某廠家生產(chǎn)技術人員表示，劣質(zhì)壓縮機之所以被廣泛采用，價格優(yōu)勢是最大的原因。
業(yè)內(nèi)人士提醒，消費者安裝空調(diào)之前，可先檢查一下室外機壓縮機的品牌，只要打開外殼就能看到，看看是否和廠家承諾的品牌一樣，如果不一樣可以要求更換或退貨。
