昨日,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會在北京召開“家電服務(wù)商聯(lián)合消費者抵制黑網(wǎng)點”新聞發(fā)布會,對近來發(fā)生的家電維修黑網(wǎng)點欺騙、欺詐事件,以及消費者通過網(wǎng)上和114查詢的黑網(wǎng)點上門維修導致的嚴重侵害消費者和家電服務(wù)商權(quán)益等事件予以通報。
中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長趙澤蕊告誡消費者,當有家電需要維修時,不要相信網(wǎng)上和114查詢的虛假信息,一定要撥打企業(yè)的800或400電話。她透露,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會將聯(lián)合服務(wù)商公示網(wǎng)店和收費價格,積極維護家電服務(wù)商的合法權(quán)益,整頓和規(guī)范家電服務(wù)業(yè)市場環(huán)境,推動實行網(wǎng)上和電話登記實名制。會上,海爾、美的、蘇寧、松下等企業(yè)的服務(wù)商表示,將聯(lián)合廣大消費者抵制黑網(wǎng)點。
據(jù)了解,今年9月20日,在中國家電服務(wù)商權(quán)益保護日,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會將召開“首屆中國家電服務(wù)商大會”,聯(lián)合服務(wù)商力量共同承擔推動家電服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的責任,通過打造一批上規(guī)模、有實力、消費者信譽高的服務(wù)商品牌等提高為制造商、和消費者服務(wù)的水平。