昨日,家住漢口的劉女士反映,空調裝好了卻不能使用,墻上還留著六七個洞,真讓人窩火。據了解,今年初,劉女士花1.5萬元在國美花橋店買了一些家用電器,因新房仍在裝修,這些電器便存放在店內。近日天氣炎熱,劉女士決定把新買的空調裝上。本月20日,商家送貨到家,次日,安裝師傅前來安裝。但空調裝完后卻不能用。原來,室內和室外機竟不是同一型號。安裝師傅也納悶,這是怎么回事?劉女士稱,自己買的是價格較貴的雙制空調,而送上門的貨卻是價格便宜的單制空調,這真讓人費解。昨日,國美客服人員就此解釋,已和廠商聯系,可能是空調出廠時型號裝錯了。經記者協調,商家已給劉女士換了一臺新空調。 (李茜)