巨大的威力將電壓力鍋厚實的金屬鍋蓋炸變了形，并擊穿了吊頂天花板。昆明的王先生至今談及此事還心有余悸。
一段時間以來，接連不斷的電壓力鍋爆炸事件把國內知名家電企業美的推到了輿論的風口浪尖。廣大消費者不僅對美的“會爆炸的壓力鍋”進行激烈的口誅筆伐，而且對美的對這一事件的處理方式也極為不滿。但面對消費者“用鍋如同用炸彈”的擔憂，美的并沒有予以足夠的關注。業內人士呼吁，美的電壓力鍋的“制爆”之舉可以休矣，否則將使整個電壓力鍋行業面臨災難。
電壓力鍋爆炸頻頻引發用戶集體恐慌
美的電壓力鍋一直對外宣稱是安全電壓力鍋，但頗具諷刺意味的是，號稱安全的電壓力鍋卻并不安全，反而還非常危險，不僅爆炸頻繁，而且還造成了消費者毀容的惡性事故。
襄樊的楊女士至今不愿提起自己受傷的經過。她的一位朋友剛剛購買了一臺美的電壓力鍋PCJ406，楊女士剛好在這個朋友家里做客，突然電壓力鍋發生爆炸，楊女士不幸面部受傷。提起那次事故，楊女士異常痛苦，“我的整張臉都被美的電壓力鍋毀了容，這叫我以后怎么見人呀？更別提嫁人了！”
與楊女士相比，昆明的王先生要幸運一些。他購買的一臺美的安全電壓力鍋，在一次正常使用中突然爆炸，兩斤多重的鍋蓋變形后飛出好幾米，把天花板吊頂擊出一個大洞，鍋里的熱湯噴了一廚房，幸好沒有造成人身傷害。令人遺憾的是，這樣一起嚴重的事故并沒有引起美的的重視，反而百般推諉，不承認是產品質量問題，用美的公司服務人員的話來說，“這不叫爆炸，這叫崩蓋。”
美的電壓力鍋爆炸、傷人并推卸責任的消息迅速在網上傳播，引發了美的電壓力鍋用戶的集體恐慌：“壓力鍋像炸彈一樣，誰還敢用？!”，他們都擔心這樣的遭遇有一天會降臨到自己頭上。
處理方式令人詫異業內人士擔憂傷及產業
面對這種“會爆炸的壓力鍋”及傷人事件，美的的處理方式卻令人費解，不僅百般推諉，拒不承認，而且還設法對消費者“封口”。
據昆明的王先生透露，事件發生以后，他本來希望能夠得到美的公司的正式道歉，可從美的售后人員那里聽到的卻僅僅是一句“不好意思”，此外再無其他表示，甚至從不主動找他。而美的不道歉的理由也很簡單——“崩蓋”原因不明。
美的對于爆炸后的賠償問題同樣不能令人滿意。經昆明的王先生一再堅持，美的雖然勉強同意賠償，但卻增加了額外條件，硬要他簽署一份“危機處理協議”，證明此事與美的電壓力鍋質量無關，并承諾此事絕不外傳。對于這樣的“封口協議”，王先生很難接受。有消費者直言，美的不去著手解決產品質量問題，反倒搞這樣的小動作粉飾自身“正面”形象，其結果只能是讓更多不明真相的消費者經受這樣的爆炸驚魂。
看到美的在電壓力鍋上產品質量和服務方面的表現，很容易讓人聯想到美的“毒紫砂煲”、爆炸電磁爐、漏電熱水器、起火冰箱等諸多質量丑聞。這些事故當中都或多或少地對消費者的人身和財產造成了損害，可美的卻選擇了“搶先控告傷者造謠中傷”、“與消費者對簿公堂”、“稱爆炸不屬實”、“原因不明”、簽訂“封口協議”等所謂的“危機公關”手段文過飾非。
不難看出，美的正不斷挑戰企業的道德底線，而近日爆出的“騙補門”事件更是讓美的不顧一切攫取利益的做法浮出水面。業內人士不無擔憂地表示，美的如不采取負責任的態度立即改正，受傷害的必將是更多的消費者和整個中國的家電行業。