事件回放:
美國食品藥品管理局(FDA)2006年2月23日宣布,緊急召回“問題奶粉”美贊臣。稱嬰幼兒若服用該奶粉,會將金屬顆粒吸入咽喉或肺部,容易導致體內呼吸系統和咽喉嚴重受損,出現咳嗽、咽食困難甚至呼吸困難等癥狀。國家質檢總局2006年2月24日發布緊急公告,自即日起禁止進口批號為BMJ19的美贊臣GENTLEASE牌嬰幼兒人工配方奶粉。同時,各檢驗檢疫機構加強口岸核查,嚴防該批號奶粉通過郵寄、速遞方式進境。
上榜理由:
自阜陽奶粉事件以來,消費者對嬰兒奶粉的選購都比較注意,國外大品牌受到國內消費者的青睞。然而美贊臣公司生產的GENTLEASE牌嬰幼兒人工配方奶粉被報道查出含金屬顆粒,使得奶粉再次成為消費者關注的焦點。
媒體聚焦:
美贊臣“問題奶粉”事件發生后,引起了媒體的廣泛關注。中國經濟網、中國新聞網、《北京娛樂信報》、《解放日報》、《海南經濟報》、《南國都市報》、《重慶商報》等權威網站和媒體對該事件進行了報道。
消費者聲音:
消費者周先生反映,“我的孩子吃了美贊臣奶粉后呼吸道頻繁感染,停止食用后,孩子的情況有所好轉。”其他消費者也遇到了和周先生類似的情況。2006年3月16日,數十名家長在海口明珠廣場前拉起“美贊臣奶粉害了我們的孩子”的橫幅,向路人訴說他們的孩子長期食用美贊臣奶粉后身體出現的不良癥狀。
企業反應:
2006年3月16日美贊臣(廣州)有限公司做出反應:有關美國美贊臣公司回收問題奶粉事件,只是美國美贊臣公司采取的預防性措施,回收并不涉及中國市場。對于一些媒體的相關報道,美贊臣公司表示對該報道的全面性有所懷疑。關于美贊臣借醫院婦產科推銷奶粉并引起嬰兒呼吸道發炎的消息,2006年3月22日,美贊臣中國總部表示,該公司從來沒有違規推銷奶粉,其產品引發嬰兒呼吸道發炎的事也不屬實。
權威認定:
美國食品藥品管理局2006年2月23日宣布召回“問題奶粉”;國家質檢總局2006年2月24日發布緊急公告,禁止進口同批號奶粉。