中經(jīng)親子消費警報2012年4月16日警報品牌：貝因美(BEINGMATE)
貝因美曾自封為“內(nèi)地最干凈的奶粉”，其廣告宣傳更是經(jīng)常出現(xiàn)在媒體上，但是近年來卻頻頻曝出奶粉現(xiàn)活蟲、含有雜質(zhì)異物、致寶寶“全身起紅疹”等質(zhì)量事件。這些問題不斷的考驗著消費者的信心和耐心，近日有網(wǎng)友致信中國經(jīng)濟網(wǎng)親子頻道，希望了解貝因美品質(zhì)的真實情況，為了回應(yīng)網(wǎng)友的疑問，并盡可能的為消費者提供客觀全面的信息，中國經(jīng)濟網(wǎng)親子頻道搜集了相關(guān)輿情報道，特此推出《貝因美奶粉質(zhì)量觀察》系列報道，本期報道主題為：貝因美奶粉活蟲事件。
貝因美奶粉屢被曝出現(xiàn)蟲子 中國經(jīng)濟網(wǎng)親子頻道配圖 小佩/制圖
貝因美活蟲事件盤點：
【事件一】2012年4月10日 山東張女士購買的貝因美奶粉中發(fā)現(xiàn)了1厘米長活蟲
資料圖片
10日，當事人張女士說，她的孩子3個多月大，出生后一直食用貝因美奶粉。4月3日，她從廣饒一家超市購買了兩桶價格330元的奶粉。8日，當她打開第二桶奶粉時，月嫂發(fā)現(xiàn)奶粉中有絮狀物。月嫂并沒在意，就把絮狀物挑了出來。10日早晨，當月嫂再次打開奶粉盒，為孩子準備沖奶粉時，卻發(fā)現(xiàn)里面有條約一厘米長的活蟲，蟲子的身上還粘連了一串絮狀物。
發(fā)現(xiàn)蟲子后，張女士和家人一塊去了購買奶粉的超市。超市工作人員看過奶粉后，聯(lián)系到供貨商。中午12時許，三位貝因美公司的工作人員從濰坊趕到廣饒，察看奶粉后，提出退掉張女士購買奶粉的錢后，再賠償兩桶奶粉。張女士說對此賠付并不同意。她告訴記者：“一桶300多元的奶粉，算是比較高檔的了，原以為可以安全放心給孩子吃，卻沒想到發(fā)生這種事情。”
10日下午2時許，貝因美的工作人員再次給了張女士答復，提出可以給予3000元的賠償，張女士仍舊沒有接受。她說，應(yīng)得的賠償她還會要，但更希望廠家真正重視起來，進行內(nèi)部整改，召回這個批次的奶粉 。
【事件二】2010年10月14日 北京楊女士購買的貝因美奶粉罐口內(nèi)槽有蟲蛹
資料圖片
資料圖片
“我在北京樂友超市購買的貝因美奶粉還沒開封就發(fā)現(xiàn)包裝的罐口內(nèi)槽有蟲蛹”。她才不再給寶寶吃奶粉了，而寶寶從今年 7 月 1 日開始有腹瀉的毛病似乎也有了答案。但她并不能肯定這一點，只是對貝因美奶粉引起寶寶腹瀉產(chǎn)生懷疑，因為自己一直給寶寶喝貝因美奶粉，根本沒喝過其他品牌的奶粉，她將這一情況反映給廠家時，廠家也沒和楊女士聯(lián)系過，這讓她很是不能理解。于是，楊女士向杭網(wǎng)求助，希望杭州網(wǎng)維權(quán)記者能幫她搞清楚其中的原因。
杭網(wǎng)記者了解了情況后，按楊女士提供的貝因美奶粉總部杭州貝因美客服電話，接電話的小姐工號為2026 ，當杭網(wǎng)記者將這一情況做了說明后，這位工號2026 的小姐記下了北京楊女士的聯(lián)系電話，并說會讓總部有關(guān)負責人和杭網(wǎng)記者取得聯(lián)系，遺憾的是杭網(wǎng)記者等到10 月18 日發(fā)稿時也沒有等到任何回復。從北京楊女士提供給杭網(wǎng)記者的照片看，有蟲蛹的這罐貝因美奶粉生產(chǎn)日期為09 年10 月14 日 ，保質(zhì)期到2011 年10 月13日，說明奶粉還沒過保質(zhì)期，而楊女士說她是在正規(guī)的大超市里購買的，自己總是整箱的購買的。會不會是保存不當還是其他原因呢？
【事件三】2010年12月6日 媒體盤點貝因美產(chǎn)品質(zhì)量事件
《投資快報》發(fā)自廣州的一篇報道總結(jié)了幾件貝因美質(zhì)量問題事件，整理如下：
1、營養(yǎng)磨牙餅食用過程中現(xiàn)死蒼蠅事件
2008年8月，一位來自江海鹽縣的消費者高先生，在浙江世紀聯(lián)華超市海鹽店購買了兩盒由貝因美出品的營養(yǎng)磨牙餅，在開封食用過程中，發(fā)現(xiàn)里面有一只死蒼蠅的不良衛(wèi)生情況。
2、營養(yǎng)米粉現(xiàn)活蟲事件
根據(jù)當?shù)孛襟w的報道，今年10月份，家住浙江省諸暨市璜山鎮(zhèn)的馬小姐在當?shù)匾患页欣铮?3.4元(16.7元/盒)買了兩盒“貝因美”營養(yǎng)米粉(規(guī)格是9包/盒)給寶寶吃。第一盒米粉吃完后，沒有異樣，然而，在準備食用第二盒米粉時，竟然出現(xiàn)了令人匪夷所思的情況。“拆開第二盒取出一包米粉，用開水沖泡后，米粉中居然有一條活生生的蟲子！”
3、貝因美導致三個半月的嬰兒雙腎多發(fā)性結(jié)石和腎積水事件
2008年9月，貝因美順利通過國家質(zhì)檢總局三聚氰胺專項抽查，是少數(shù)未被檢測出三聚氰胺的國內(nèi)知名嬰幼兒奶粉企業(yè)之一。但事后不久，有網(wǎng)友在論壇上發(fā)了一篇題為《杭州貝因美再現(xiàn)三聚氫氨，導致三個半月的嬰兒雙腎多發(fā)性結(jié)石和腎積水》的帖子。
根據(jù)爆料人的描述，其是湖南長沙的一名消費者，在2009年3月產(chǎn)下一男嬰后為寶寶選購了貝因美的產(chǎn)品。“小孩從一生下來就在喝杭州貝因美生產(chǎn)的冠軍寶貝系列一階段奶粉，三個半月以后，小孩出非常現(xiàn)明顯的血尿，到湖南省三家權(quán)威醫(yī)院(湘雅附二、省兒童醫(yī)院、市婦幼保健院)檢查確診為雙腎多發(fā)性結(jié)石和腎積水。”爆料人還稱，在醫(yī)生的建議下給小孩做拉一系列的檢查，醫(yī)生會診一致認為飲食出了問題，要求立即換奶粉多喝水。（中國經(jīng)濟網(wǎng)）
