市民王女士在市中區某超市買了一袋10公斤的袋裝大米,回家稱量后發現大米的凈含量只有9.5公斤。
袋裝大米為啥少了0.5公斤
12月1日,市民王女士在市中區某超市購買了一袋凈含量為10公斤的大米。回到家后,她將大米倒入保鮮盒中。這時,丈夫正在用健康秤稱體重,她便想順便稱稱大米的重量。經過稱量,這袋大米只有9.5公斤,比標注的凈含量少了0.5公斤。她擔心健康秤不準,又將大米分成三份,用彈簧秤稱了一下,發現大米仍然只有9.5公斤。“這是怎么回事?是不是生產廠家借缺斤短兩掙錢呢?”王女士非常疑惑。
分量不足的袋裝米并不鮮見
采訪過程中,記者發現分量不足的袋裝米很常見。
12月8日上午,記者首先來到了家樂福超市。在大米銷售區域,有10多個品牌的袋裝大米,分為5公斤和10公斤兩種包裝。
一位50多歲的女子在超市的電子秤上連稱了3包“盛天香”牌的5公斤裝大米,重量都在4.95公斤左右。記者也找了一袋該品牌的大米,稱量發現只有4.96公斤。
記者又找來一袋“伊爾河”的凈重5公斤的袋裝大米,稱量發現只有4.908公斤。實際重量比標注的凈含量少了近100克。
隨后,記者來到沃爾瑪超市,挑選了一袋“隆迪”10公斤裝大米,稱量發現只有9.845公斤,比標注的凈含量少了150多克。
記者還了解到,超市的電子秤會自動減掉用于包裹商品的塑料袋的重量(一般在2克至8克之間),而不顯示出來。即便考慮這個因素,以上被點名的袋裝大米,依然是缺斤少兩。何況,這些大米標注的是“凈含量”,米袋又比塑料袋重多了。
廠家稱因水分蒸發所致
12月8日下午,記者以消費者的身份聯系了“隆迪”大米的生產廠家——— 沈陽隆迪食品有限公司。接電話的工作人員說,袋裝大米的凈含量是指去除外包裝后的大米的重量。大米生產過程中可能含有一定水分,而水分在運輸或銷售過程中蒸發了一些,導致大米的重量減少。
工作人員說會盡快聯系山東的銷售人員,到超市查看情況,避免再出現類似問題。
得知廠家的說法后,市民王女士說,既然生產廠家知道袋裝米可能因水分蒸發而導致重量降低,那么裝袋時就應該考慮到這一點。
工商人員提醒消費者,購買袋裝大米時,最好能當面過秤,以防缺斤短兩。購買后如發現大米缺斤短兩,可憑憑證要求退、換貨,發生糾紛可及時向消協部門投訴。