用“鐵腰板”后壞了身板
宜春一市民稱被青島伍龍生物科技公司忽悠
因治病心切,聽信了廠家的宣傳,購買了治療腰病的產品。沒想到用了一周后,不僅腰沒治好,反而因病痛加劇而臥床不起。近日,宜春市民彭女士向記者反映了她遇到的一件煩心事。
投訴:用“鐵腰板”后起不了床
彭女士告訴記者,她曾患有輕微的椎間盤突出,長期以來經過藥物及理療等治療,病情逐漸好轉,不僅能干正常的家務活,還能進行騎車、游泳等體育鍛煉。1月23日,她在新余走親戚,看到有商家銷售青島伍龍生物科技有限公司生產的“鐵腰板”治療儀。商家的宣傳資料稱,該治療儀對治療椎間盤突出等疾病有神奇療效,加之商家承諾7天可免費試用,如試用不滿意可退貨,于是她花兩百多元買了一臺。
“回家后,我就開始使用治療儀,并嚴格按照銷售員的指點和說明書進行操作。但用了一周后,就開始出現腰痛、站立困難等癥狀。我趕緊打電話向銷售點及廠家反映情況,要求辦理退貨,可對方卻說出現此癥狀表明治療取得了效果。”彭女士說,得到這樣的回復后,她又繼續使用,堅持到2月6日時,她竟連腰也不能彎了,起坐都會咳嗽,甚至上床翻身都疼痛難忍,從此臥床不起。此后,她吃喝拉撒全在床上,由70多歲的老伴每天伺候。
質疑:7天免費退貨是商家設的陷阱
記者來到彭女士家,只見她痛苦地躺在床上,老伴一直在身邊照料。指著那臺讓自己十分窩心的“鐵腰板”治療儀,彭女士說,臥床不起已經有20多天了,她和老伴不停打電話或寫信到售后點及廠家反映情況,希望對方能對她進行會診及解答,但對方反而叫她繼續使用。臨近過年的幾天,又以春節沒人上班為由推托。
彭女士的老伴告訴記者,現在想想,他們是掉進了“7天免費退貨”的陷阱。因為當他們在第7天要求退貨時,對方一再鼓勵妻子繼續使用,并以“正常反應”等理由忽悠他們。妻子繼續使用后,自然就超過了7天的期限,此時要退貨當然就不可能了。
隨后,彭女士向記者出示了一份在宜春某醫院的拍片結果,其上顯示彭的椎間盤突出沒有任何好轉。目前,她已經按照醫生的囑咐,停止使用治療儀。
商家:銷售幾年都沒遇到此類情況
隨后,記者撥通了青島伍龍生物科技有限公司在新余專賣店的電話,該店的鄧經理稱,他在市場銷售這個“鐵腰板”產品已經幾年了,從沒遇到過這種情況。因每個人的病情不一樣,治療效果當然各異。該產品是國家藥監準字號。如對產品的功效有疑問,或認定是治療儀后,也許是彭女士本身有某些突發原因才導致臥床不起。在未經鑒定前,不能證實是治療儀引起的問題,也不排除彭女士不實舉報或無理取鬧的可能性。
當記者問及如是不實舉報,該公司是否到實地進行過核實?對此,鄧經理回應稱,彭女士在宜春居住,他們確實沒有到實地核實過,情況都是聽彭在新余的妹妹介紹的。
新聞鏈接:
夸大療效
鐵腰板廣告違法
記者在網上搜索發現,河北省食品藥品監督管理局發布的2009年第二季度違法醫療器械廣告公告中,就有鐵腰板治療儀(青島伍龍生物科技有限公司生產),其違法原因是夸大產品適應癥、功能主治或含有不科學地表示功效斷言、保證。