剛買的新房,裝修完了,家具也添齊了,一查室內(nèi)甲醛竟然超標(biāo)。這究竟是原房污染、裝修污染還是家具污染造成的?恐怕很難說清楚。為了避免此類尷尬,讓市民住上“健康房”,今天,萬泰裝飾公司向社會公布:客戶簽約要推行原房檢測和裝修后檢測的“雙檢”制度。據(jù)了解,這也是我市裝飾行業(yè)首家推行此制度的公司。
萬泰裝飾公司推行此制度是由一起糾紛引起的。去年9月24日,萬泰公司交付了市民孫先生的家裝工程后,并委托一機構(gòu)進行了室內(nèi)裝飾材料和空氣質(zhì)量采樣檢測,檢測報告顯示符合國家合格標(biāo)準(zhǔn)。不料今年9月19日,孫先生一家質(zhì)疑裝修可能造成了污染,造成家人身體受到了影響,要求該公司提供當(dāng)初的檢測報告原件。9月22日,孫先生又找到濟南市空氣質(zhì)量監(jiān)督檢驗站,對其室內(nèi)空氣進行了質(zhì)量檢測。新檢測報告結(jié)果為不合格,孫先生認為裝飾公司應(yīng)對此負責(zé),予以補償。
萬泰裝飾公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實并非如此。孫先生在讓萬泰公司裝修前,并沒有進行“原房檢測”,裝修后又鋪了復(fù)合木地板并添置了櫥柜等家具,到底誰是“污染元兇”一時難以確定。但考慮到孫先生是該公司的忠實客戶,萬泰裝飾公司表示無論責(zé)任在誰,都會本著為客戶負責(zé)的原則,積極解決此事。為此,最近幾天,公司派專人給孫先生家免費進行了家居環(huán)境無害化治理。
直到今天上午,房屋無害化治理完后,孫先生一家人才露出開心的笑容。“由于缺乏家居環(huán)保意識,和裝飾公司有些誤會,今天大家坐一起談開了就好了。”在孫先生的新家里,他這樣告訴記者。
如此結(jié)局,自然是皆大歡喜。盡管污染責(zé)任沒有認定,作為當(dāng)事人之一,萬泰裝飾公司還是盡心盡力給孫先生一家解決了問題。最近幾天,一直忙碌著處理此事的萬泰裝飾公司濟南大區(qū)總經(jīng)理柳方洲告訴記者:“這起糾紛,對于客戶和公司雙方來說,都是‘受害者’。”柳經(jīng)理說,通過這件事,她發(fā)現(xiàn)我市裝飾行業(yè)在工程中存在“盲點”:市民裝修前往往忽略“原房檢測”和自購家具污染,這就給裝飾企業(yè)埋下了一個“地雷”。裝修后,如果市民發(fā)現(xiàn)室內(nèi)空氣環(huán)境不達標(biāo),往往把責(zé)任推在裝飾公司身上,這時候裝飾公司就很難說清了。
柳經(jīng)理說,據(jù)此,該公司決定向社會推行“雙檢”制度:客戶在裝修前,首先要做“原房檢測”;裝修后,由公司免費做室內(nèi)裝飾材料和空氣質(zhì)量檢測。
這種制度的推行也得到相關(guān)部門的認可。濟南市空氣質(zhì)量監(jiān)督檢驗站站長趙松南分析說,室內(nèi)空氣質(zhì)量不達標(biāo),一般有三種原因:“原房污染”,房屋建設(shè)中,一些建筑材料不合格造成的;裝修污染,是由于裝修中的裝飾材料不合格造成的;家具污染,是市民自購家具中,有些家具材料達不到合格標(biāo)準(zhǔn)。趙站長說,裝飾公司在行業(yè)內(nèi)推行“雙檢”制度,不但能分清“責(zé)權(quán)”,還能讓裝修的市民住上“健康房”,這對于整個裝修行業(yè)來說,是個好消息。
家裝前后污染難分清 裝修“雙檢制“首現(xiàn)濟南
2008-03-11 14:57 搜房
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