昨天，增城市新塘某大型小區(qū)物管公司門口聚集上百名業(yè)主，他們就小區(qū)在建六期、十期工程晝夜施工，造成樓體沉降、外墻裝飾物脫落等問(wèn)題要求物管公司和開發(fā)商進(jìn)行賠償。最終，業(yè)主、物管和開發(fā)商代表及主管部門代表一同面對(duì)面交流兩個(gè)半小時(shí)，決定該小區(qū)成立業(yè)委會(huì)，維護(hù)業(yè)主權(quán)利，物管公司承諾三日內(nèi)答復(fù)。

樓體疑似沉降業(yè)主索賠無(wú)果

“從去年底小區(qū)的六期、十期工程開始以來(lái)我們就受到晝夜施工、噪音、粉塵的困擾。”現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主李小姐家就住在正對(duì)工地的三期，她家所在的51號(hào)樓距離工地只有20多米，她說(shuō)：“他們用多臺(tái)錘擊樁同時(shí)打樁，經(jīng)常施工到凌晨，我們業(yè)主投訴到施工方，施工方說(shuō)是開發(fā)商要求的工期很短，必須趕工，我們的物管和開發(fā)商是同一個(gè)公司，因而我們多次投訴物管也無(wú)果。”

幾名熱心的業(yè)主帶記者到小區(qū)多處居民樓，看到許多外墻裝飾磚脫落，碎磚掉落一地，業(yè)主說(shuō)：“這就是施工開始后被震下來(lái)的。”而據(jù)說(shuō)，該小區(qū)三期的樓體還曾出現(xiàn)沉降，門口樓梯裂開縫隙，“而物管公司承諾的樓體檢測(cè)卻遲遲未公布”。

“我們從年初開始就找物管和相關(guān)部門投訴，一直沒(méi)有回應(yīng)，知道7月10日一些業(yè)主自發(fā)相約到物管處要求談判，施工方才停止了打樁和晝夜施工，但拒不談賠償問(wèn)題。”李小姐告訴記者，物管和開發(fā)商在7月10日之后確實(shí)做出了改進(jìn)，但卻拒絕和業(yè)主談?wù)撡r償問(wèn)題。

“處罰違規(guī)施工正在走程序”

“業(yè)主之前給物管發(fā)函，要求今天面談，所以我們一大早就來(lái)了。”李小姐和上百名業(yè)主從昨天上午9時(shí)開始在物管門口等待回復(fù)，但直到10時(shí)30分左右，物管方面仍沒(méi)有代表出面答復(fù)，后經(jīng)小區(qū)所在的小逕村居委工作人員協(xié)調(diào)，業(yè)主移至小區(qū)會(huì)所一會(huì)議室繼續(xù)等待。其間，記者曾多次致電該物管公司總經(jīng)理萬(wàn)先生要求采訪，均轉(zhuǎn)入語(yǔ)音信箱。而物管代表總經(jīng)理助理李先生，面對(duì)記者的提問(wèn)則表示：“公司已經(jīng)給出答復(fù)。”最后其也稱有急事，開車離開。

中午12時(shí)25分左右，物管公司和開發(fā)商代表與增城市建設(shè)局、國(guó)土房管局以及新塘鎮(zhèn)政府代表一同出現(xiàn)在會(huì)所，與已經(jīng)在會(huì)所等待兩個(gè)多小時(shí)的業(yè)主面對(duì)面交流。

交流進(jìn)行了將近兩個(gè)半小時(shí)，業(yè)主表達(dá)了施工擾民及賠償問(wèn)題、物管日常管理出現(xiàn)的問(wèn)題以及成立業(yè)主委員會(huì)的訴求等問(wèn)題，物管公司及開發(fā)商代表廣州增城某物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理李先生針對(duì)部分問(wèn)題做出答復(fù)，但對(duì)于小區(qū)六期、十期施工造成損失的賠償問(wèn)題，李先生表示不能表態(tài)，最終由增城市建設(shè)局局長(zhǎng)李永發(fā)作為擔(dān)保人，物管代表給業(yè)主寫下承諾書，承諾三日內(nèi)給出答復(fù)。

李永發(fā)向業(yè)主表示，該工程違規(guī)施工的問(wèn)題建設(shè)局一定會(huì)進(jìn)行處罰，“目前正在走程序”。