晚上,天津塘沽市民吳先生正在家中接待客人,小區(qū)物業(yè)公司工作人員上門催交物業(yè)費,吳先生覺得物業(yè)公司當(dāng)著客人的面催費,泄露了他個人的隱私,同時讓他特別沒有面子,于是與物業(yè)人員在樓道里吵了起來。孫律師建議,物業(yè)公司和業(yè)主之間可協(xié)商更好方法,如物業(yè)上門前電話詢問業(yè)主時間是否方便等。
人民網(wǎng)·天津視窗10月25日電:前天(23日)晚上,天津塘沽市民吳先生正在家中接待客人,小區(qū)物業(yè)公司工作人員上門催交物業(yè)費,吳先生覺得物業(yè)公司當(dāng)著客人的面催費,泄露了他個人的隱私,同時讓他特別沒有面子,于是與物業(yè)人員在樓道里吵了起來。
業(yè)主:物業(yè)催費方式不妥
近日,吳先生的岳父岳母從外地過來小住,吳先生在衣食住行方面把兩位老人照顧得很妥當(dāng)。前天晚上,吳先生正在家中陪岳父母聊家常,物業(yè)工作人員突然造訪,并張口就說:“您欠了一年的物業(yè)費,今天全補上吧。”吳先生當(dāng)下就火冒三丈,認為物業(yè)將其個人信息泄露了出去,而且令其在岳父母面前特別沒面子。
物業(yè):事先已張貼收費通知
據(jù)記者了解,吳先生所在小區(qū)的業(yè)主通常到物業(yè)管理處繳納物業(yè)費。對于拖欠物業(yè)費的業(yè)主,物業(yè)公司一般采取口頭或者電話提醒以及上門收取的方式。物業(yè)上門收取物業(yè)費之前會在小區(qū)中張貼收費通知。因此,該物業(yè)公司工作人員認為,在工作流程和工作方式上并未不妥。
律師:雙方可協(xié)商更好辦法
記者咨詢天津開發(fā)區(qū)卓茂律師事務(wù)所孫申朝律師后得知,物業(yè)公司在提前通知業(yè)主的情況下上門收費并無不妥,但是當(dāng)著在業(yè)主家做客的親友面前催費,可能會給業(yè)主造成一定程度的負面影響。孫律師建議,物業(yè)公司和業(yè)主之間可協(xié)商更好方法,如物業(yè)上門前電話詢問業(yè)主時間是否方便等。(記者 張文弟)