“由于未簽訂裝修合同，未書面約定裝修費用，裝修公司兩次停工，稱如不加錢便拒絕復工。”南昌御苑裝飾設計有限公司的這一做法，讓急等入住新房的熊女士不知所措。

7月27日，熊女士將89平方米的新房委托南昌御苑裝飾公司裝修。因與該公司的廖老板相識，對方口頭承諾2.5萬元包工包料。付清裝修款后，裝修公司承諾9月15日前完工。

做完木工后，裝修公司突然停工，通知再加3000元裝修費，不然就不復工。為此，熊女士先支付了2000元，并承諾余款等完工之后結算。此后，對方承諾會盡快完工。然而，10月12日，裝修公司又一次以加錢為由停工。經過協商，熊女士須再付1000元，熊女士要求此次加錢必須簽訂書面協議，但遭到對方拒絕。此后，裝修公司便對此事置之不理。

對此，南昌御苑裝飾設計有限公司廖姓負責人回應稱，確實口頭承諾過2.5萬元包工包料全攬，但由于裝修過程中，熊女士對裝修材料的要求有所提高，很多材料都按她的要求進行了更換。到目前為止，他個人墊付了2000多元材料費，不加錢就不再繼續裝修，或者熊女士自行購買裝修材料，由他們負責裝修。

對此，熊女士表示不能接受，她把裝修之事承包給對方后，便沒有對材料提出過任何要求，不存在更換材料之事。她已將此事投訴到南昌市紅谷灘新區工商行政管理局。目前，工商部門已介入。