華西都市報(bào)訊（記者舒張惠）今后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員有任何違規(guī)行為，市民都可登錄成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)主頁上的“誠信平臺(tái)”進(jìn)行在線投訴。成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“這不僅讓整個(gè)交易‘透明’起來，維護(hù)了購房者的利益，同時(shí)還給經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員套上誠信緊箍咒，有利于行業(yè)規(guī)范發(fā)展。”

經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分級(jí)公示

近日全面開通的成都房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)“誠信平臺(tái)”，受到了廣大市民的熱捧。市民張小姐告訴記者，前兩天剛剛在中介機(jī)構(gòu)問了房子，正要簽合同，但心里還是有點(diǎn)擔(dān)心，因此專門到“誠信平臺(tái)”上進(jìn)行了查詢。據(jù)查，這個(gè)公司證照都齊全，誠信分值也較高，而且很多從業(yè)人員都有國家資質(zhì)。“這樣我就放心了，明天就去簽合同”。

據(jù)了解，該“誠信平臺(tái)”上，將經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)從業(yè)人員的“誠信檔案”按照“誠信”、“預(yù)警”、“失信”進(jìn)行分級(jí)公示，“這不僅是老百姓購買二手房前的一個(gè)參考，也將作為成都市房地產(chǎn)主管部門的一個(gè)重要的考評(píng)資料。”成都市城鄉(xiāng)房產(chǎn)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，誠信分將是主管部門選

優(yōu)汰劣的主要依據(jù)；“預(yù)警”則將建議由主管部門列為重點(diǎn)監(jiān)督和檢查對(duì)象，而“失信”等級(jí)，將建議由主管部門暫停受理辦理有關(guān)行政許可、備案及其他相關(guān)業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)，直至整改合格。

交易違規(guī)可直接在線投訴

為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠信行為，成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)了《成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及銷售服務(wù)人員違規(guī)行為懲戒暫行辦法》。根據(jù)《辦法》，未按主管部門規(guī)定辦理機(jī)構(gòu)備案手續(xù)或接受年度檢查的；以個(gè)人名義承攬經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的；被新聞媒體負(fù)面報(bào)道經(jīng)查屬實(shí)，影響行業(yè)形象的……《辦法》中，列舉了近70項(xiàng)違規(guī)行為，而根據(jù)違規(guī)行為的輕重程度，將由成都市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)懲戒，而情節(jié)涉及《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》中列舉的違規(guī)行為，還將被罰款。凡是情節(jié)嚴(yán)重的從業(yè)人員，將被禁入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)3年。

據(jù)了解，進(jìn)行在線投訴時(shí)，市民需要按頁面提示填寫相關(guān)信息，點(diǎn)擊“提交投訴”后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)將盡快進(jìn)行受理和回復(fù)。