舜網訊 距離濟南市規定的11月15日零時正式供暖越來越近，可家住東方水岸小區的張先生卻得到自家小區供暖從12月1日才開始的消息，而且供暖費用也上漲為每平米30元。小區物業解釋說，由于小區是天然氣供暖，成本比較高，所以今年取暖費才漲了價。對于物業公司的解釋，小區居民并不認同。距離小區繳費截止日期15日還有不到10天，東方水岸小區不少居民還沒有繳費，仍在觀望。

    居民：暖價上漲了 供暖還要推遲15天

    6日14時，記者來到位于水屯北路6號的東方水岸小區，一進小區大門，就看到小區物業張貼的通知。通知寫著：由于天然氣價格上漲到每立方米3.29元，小區去年采暖季損失60余萬元，為此，今冬供暖價格上漲為每平米30元，按照套內面積計算。供暖期從12月1日開始，繳費時間截止到11月15日。為了減少虧損，業戶(包括租戶在內)不允許報停，但可以整單元報停。

    據了解，東方水岸小區的供暖并非使用濟南市集中供暖，而是小區物業從港華燃氣購買天然氣，通過天然氣燒小區配備的鍋爐，然后把熱水循環供給小區居民采暖使用。

    經詢問，四位與記者交談的居民都還沒有繳納今冬的取暖費用。“今年不想再繳納了。”家住5號樓的一位不愿透露姓名的業主告訴記者，小區天然氣供暖質量不是太高，上午10時左右、下午3時左右以及夜里，暖氣就不怎么熱了。今年小區供熱不僅漲錢了，而且供暖的日期還推遲了半個月，從12月1日起才供暖，這太不合理了。

    1號樓的一位女士告訴記者，東方水岸小區不但供暖質量不太穩定，而且在停水停電時，小區的暖氣也隨之會被停掉，今年供暖不僅漲錢，而且還推遲供暖時間。有的居民向記者表示，當時在小區購房時，開發商承諾的是集中供暖，免收業主的開戶費，當時大家以為是濟南市統一的集中供暖，但入住后才發現是天然氣鍋爐供暖。

    物業：去年虧損60萬 今年不漲賠不起

    據居民介紹，東方水岸的物業是由開發商負責，其中一位負責人姓王。6日15時，記者來到位于小區大門口的物業辦公室，辦公室門口以及宣傳欄張貼的通知等都沒有詳細提及物業的全名。

    “大戶大賠，小戶小賠，不漲錢賠得起嗎？”一位王姓負責人告訴記者，小區有300多戶居民入住，去年不知道天然氣漲錢的事情，采暖費價格與濟南市集中供暖價格一致，共收取了76萬元的取暖費。而小區從港華燃氣購買天然氣的價格也漲了，繳納了123萬元的天然氣購買費用，再加上水電費用等，物業公司去年損失了60多萬元。

    這位王姓負責人表示，為了平衡供暖各項開支，今年物業只能把采暖費提高，盡管如此，也沒有多少利潤可以賺取，至今繳納采暖費的住戶不足一半。據她所知，很多采用天然氣供暖的小區取暖費都在每平方米40元左右。為了在居民反映較多的上午、下午等時間段“盡量不停暖”，物業公司縮短了供暖期限，從12月1日才開始供暖。“看錢供暖，盡量保證。”物業工作人員如是說。

    至于居民向記者反映較多的問題，物業工作人員表示，小區燒鍋爐也是集中供暖，但與濟南市集中供暖無法接軌，并向記者強調，至今供熱企業的管道都“沒有通到小區來”。

    物價部門??

    非集中供暖價可上下浮動5%

    每平方米30元的取暖費用是否合理？濟南市物價局有關人士表示，自備鍋爐取暖的小區屬于非集中供暖，一直以來，這種小區供熱價格差別較大。2008年10月17日，濟南市對公共集中供熱管網外采用燃煤鍋爐供熱的單位實行政府指導價。以居民集中供熱價格每平方米26.70元為基礎，按照上下5%的幅度制定最終銷售價格，報價格主管部門備案后執行。

    該人士表示，政府指導價只是一個過渡，對符合供熱經營許可條件的供熱單位，濟南市將逐漸納入統一管理，在城市集中供熱管網到達的地區逐步取代自備鍋爐供熱。對于不執行政府指導價的供熱企業，市民可以向物價部門投訴，一旦調查屬實，物價部門將嚴懲不貸。