宜家召回存在割傷危險童床全國售出約6000張

2013-08-18 07:58 法制晚報

北京宜家已掛出召回通知

攝/記者李曉雨

據英國廣播公司（BBC）今晨報道，瑞典家具零售巨頭宜家當地時間周四（北京時間今天凌晨）發出警告說，因為設計缺陷導致兒童床存在零件斷裂的危險，將在全球17個國家召回兩款兒童床。

宜家表示，這兩款兒童床上連接床架和護欄的金屬桿可能斷裂，尖銳的金屬邊緣可能會割傷人。

今天上午，記者在北京宜家看到，召回通知已經掛起。工作人員告訴記者，這兩款兒童床在兩年前已經不賣了。

兩款兒童床有“割傷人的危險”

宜家表示，已經收到七起相關問題的報告，有問題的兒童床中的一根金屬固定桿斷裂，形成了尖銳的邊緣，可能有“割傷人的危險”。不過公司也強調，到目前為止還沒有收到因為這個原因造成的傷害報告。

宜家表示，召回克麗特（Kritter）和辛格萊（Sniglar）這兩款兒童床，不過只有特定批次的產品受到影響。將被召回的兩款木床全是2011年4月至2013年5月期間生產的。

據悉，迄今為止，這兩款有問題的兒童床在全球范圍已售出了大約20萬張。

公司回應

中國市場總共售出約6000張

宜家中國零售商務公關經理殷麗芳上午告訴法晚記者，這兩款木床已在中國賣出約6000張。目前公司已經發布消息，要求宜家顧客查看購買商品的標簽，如果發現購買的產品屬于召回范圍的問題批次，可以與宜家客服取得聯系，進行維修或者退款。

選擇進行維修的顧客可以獲得一套維修套件，主要是一根金屬固定桿，隨后宜家維修人員會攜帶這套維修套件上門為顧客進行維修處理。

如果顧客堅持選擇退款，那么宜家公司將會按照出售的原價對顧客予以全額退款。

上午現場

北京宜家兩年前已下架家長見通知不敢買木床

上午10時許，北京北四環宜家三樓兒童家具區里已有很多顧客，許多家長帶著放暑假的孩子前來購物玩耍。

就在兒童家具區內的電腦服務臺處，一份新的《宜家維修召回》的通知今天掛了出來。通知內，有兩款兒童床的召回信息和照片，通知周邊就是兒童床的展銷區，但已經沒有這兩款床。

工作人員表示，兩年前該店曾賣過這兩款木床，不過這兩年已經不賣了，“主要是配件的問題，無論顧客在哪里買過這款床，都可以憑小票來領取配件。”

不少家長邊看邊用手機拍下了通知，再看床時，都仔細比對照片。“其實我一直擔心宜家這種木頭床不太結實，因為是螺絲和金屬件連接的。”一位家長稱，看到了這則通知，擔心其他木床也有問題，決定不買兒童木床了。