炎炎夏日,許多上班族都熱衷于網上團購物品,包括游泳池門票。近20名漢口市民本想用“窩窩團”網站團購的游泳池門票去游泳,誰知游泳池方面堅稱不能使用,讓他們很是窩火。
7月31日晚上6時許,市民萬女士致電本報反映,她在窩窩團網站上瀏覽時發現:金色雅園健身會所管轄的武漢六家游泳池的門票,團購價是8.8元,方便實惠,同時,網站上醒目的地方顯示,該團購的游泳池門票可以在武漢六店經營時間(包括晚場)通用,于是買了11張。誰知萬女士和朋友一起來到金色雅園健身會所漢口分店東立國際游泳池時,對方稱,該團購門票不能在晚場使用,讓一群人很是掃興;據悉,當天近20名顧客準備在東立國際晚場游泳,均被拒絕。
8月1日,萬女士和另外一名朋友來到了漢口江岸區工商分局投訴,該局工作人員得知情況后,迅速聯系窩窩團武漢客服。窩窩團客服負責人周石光與東立國際負責人姚先生聯系后,承諾給當天在東立國際晚場遭遇“閉門羹”的顧客每人兩張門票的補償。
8月2日,當記者就此事采訪時,周石光表示,“正如窩窩團網站上清楚寫著的,東立國際晚場是不接受團購門票的。之前因誤會受到損失的客戶,會補償兩張門票,表示歉意。”
記者提出,雖然該網站下面寫著東立國際營業接待時間是8-16時,但該網站明明又寫著“六店通用!任何時段均可使用!”周石光稱,他會立刻跟網站編輯反映,把東立國際游泳池特殊的接待時間標注清楚。見習記者王偉平 實習生方燦報道(CT)
來源:挖貝網
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