維權(quán)網(wǎng)北京訊：2010年9月6日，維權(quán)網(wǎng)以《聯(lián)想再曝產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 多個(gè)系列筆記本陷“閃屏門(mén)”》一文披露了聯(lián)想多個(gè)系列筆記本屏幕被疑存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，在廣大消費(fèi)者中引起了強(qiáng)烈的反響。9月13日，聯(lián)想廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人致電維權(quán)網(wǎng)，對(duì)本次“閃屏門(mén)”事件做出了回復(fù)，并承認(rèn)部分筆記本電腦屏幕存在瑕疵。
問(wèn)題屏幕皆出自LG
9月13日，聯(lián)想品牌部的張女士致電維權(quán)網(wǎng)編輯，對(duì)本次“閃屏門(mén)”事件做出了回復(fù)。張女士稱，經(jīng)過(guò)聯(lián)想廠家的調(diào)查，本次出現(xiàn)問(wèn)題的屏幕確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，問(wèn)題屏幕都是LG公司生產(chǎn)的，LG廠家也承認(rèn)是生產(chǎn)工藝不完善導(dǎo)致的質(zhì)量瑕疵。
聯(lián)想“閃屏門(mén)”解決方案
張女士向編輯表示，之前聯(lián)想已經(jīng)對(duì)Y430系列筆記本出現(xiàn)的閃屏問(wèn)題做出了處理，并且在聯(lián)想官網(wǎng)發(fā)出了公告。針對(duì)本次聯(lián)想多個(gè)系列的筆記本出現(xiàn)大規(guī)模的閃屏現(xiàn)象，聯(lián)想承諾：之前對(duì)于Y430系列筆記本的解決方案仍然適用，其他系列出現(xiàn)閃屏問(wèn)題的消費(fèi)者需將電腦送往當(dāng)?shù)鼐S修站進(jìn)行檢測(cè)，經(jīng)檢測(cè)確為閃屏問(wèn)題的消費(fèi)者，聯(lián)想都會(huì)為消費(fèi)者免費(fèi)更換新的屏幕。
張女士稱，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)有近80名消費(fèi)者去當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站更換了新屏幕。
使用更換后的屏幕感覺(jué)不適
許多更換過(guò)屏幕的消費(fèi)者仍在不斷的向維權(quán)網(wǎng)發(fā)來(lái)維權(quán)請(qǐng)求，稱他們更換屏幕后在使用時(shí)都出現(xiàn)了不同程度的不適現(xiàn)象，大部分集中體現(xiàn)為眼睛干澀流淚，還有部分近視的消費(fèi)者稱新屏幕使他們眼睛近視度數(shù)明顯升高。
張女士稱，消費(fèi)者出現(xiàn)不適現(xiàn)象屬于個(gè)別情況，聯(lián)想并沒(méi)有收到大量關(guān)于這方面的投訴。張女士表示，聯(lián)想的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)的，符合國(guó)家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并且聯(lián)想的產(chǎn)品都是超過(guò)國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。
張女士同時(shí)表示，關(guān)于消費(fèi)者提出的質(zhì)疑，聯(lián)想會(huì)繼續(xù)關(guān)注。
LG對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品未作回復(fù)
維權(quán)網(wǎng)編輯通過(guò)各種途徑聯(lián)系LG相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，想了解LG代工屏幕瑕疵問(wèn)題，凡接到電話的LG工作人員均表示對(duì)此事不知情。編輯查詢了LG公司中文網(wǎng)站，也未發(fā)現(xiàn)相關(guān)與聯(lián)想筆記本電腦屏幕存瑕疵的任何文字。
維權(quán)網(wǎng)會(huì)繼續(xù)關(guān)注本次事件的進(jìn)展。(賀利強(qiáng)/文)