中廣網(wǎng)北京10月14日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,9月17號(hào),全球熱捧的蘋果iPad(Wi-Fi版)正式登陸中國內(nèi)地市場(chǎng),引起市場(chǎng)熱銷。不過,有些蘋果iPad用戶發(fā)現(xiàn),蘋果公司并未按中國有關(guān)三包規(guī)定執(zhí)行,只給用戶1年的主要部件保修期限,如果需要保修2年,則須購買相關(guān)延長1年保修服務(wù),費(fèi)用為688元。
蘋果此舉引發(fā)部分消費(fèi)者的不滿:如果iPad為平板電腦,其主要部件保修時(shí)間應(yīng)為2年,這是國家三包強(qiáng)制規(guī)定的。蘋果iPad到底是“便攜式電腦”還是“多功能手提設(shè)備”?應(yīng)該按1年還是兩年進(jìn)行保修?各方說法不一。不少消費(fèi)者認(rèn)為,iPad就是一臺(tái)“便攜式電腦”,在一些蘋果授權(quán)零售店,工作人員也認(rèn)為其是平板電腦。但蘋果公司自身并未稱iPad是平板電腦,蘋果官方網(wǎng)站對(duì)該產(chǎn)品無任何定義。對(duì)于消費(fèi)者如何維權(quán),律師建議,一方面,消費(fèi)者可向質(zhì)監(jiān)部門提起行政訴訟,責(zé)令蘋果公司修改相關(guān)服務(wù)條款。另一方面,如果消費(fèi)者因保修期限問題造成損失,也可要求蘋果公司承擔(dān)損失。