本報(bào)記者 張沫 攝 尚不具備網(wǎng)上售藥資質(zhì)的京隆堂網(wǎng)上藥店“藥寶寶網(wǎng)”，想出了一個(gè)打擦邊球的辦法：網(wǎng)上展示藥品，再通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)達(dá)成交易，最后送藥上門(mén)、貨到付款。這個(gè)辦法聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，殊不知，這種行為也屬違規(guī)。
網(wǎng)上展示 電話(huà)訂購(gòu)
在北京擁有10多家連鎖藥店的京隆堂，近日悄然開(kāi)始運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)上藥店。
8月29日，記者來(lái)到位于紅廟的京隆堂大藥房，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)原本幾百平方米的藥品大賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)有一大半改為了“藥寶寶網(wǎng)”的辦公場(chǎng)所，數(shù)十個(gè)工作人員正在緊張地工作，而藥房面積只剩下很小一塊。
記者根據(jù)京隆堂工作人員介紹的網(wǎng)址登錄到藥寶寶網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)這家網(wǎng)站成立于2008年6月17日，隸屬于京隆堂醫(yī)藥。記者在該網(wǎng)站上看到，保健食品、非處方藥、處方藥和醫(yī)療器械、化妝品等商品一應(yīng)俱全，所有商品都有標(biāo)價(jià)。
此外，該網(wǎng)站還公布了一個(gè)400熱線(xiàn)電話(huà)供消費(fèi)者咨詢(xún)和訂購(gòu)商品。記者隨后撥打該公司400電話(huà)了解到，網(wǎng)站的電子下單、網(wǎng)上支付系統(tǒng)還未完善，目前只接受“電話(huà)訂購(gòu)+貨到付款”的方式購(gòu)藥。
“兩證”尚缺交易資格
記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，藥寶寶網(wǎng)目前并不具備互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格，卻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示+電話(huà)訂購(gòu)的方式向顧客銷(xiāo)售藥品，其中甚至包括明令禁止的處方藥。
8月29日，記者在SFDA(國(guó)家藥監(jiān)局)網(wǎng)站查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)，京隆堂確實(shí)于今年6月獲得了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資格證書(shū)》，性質(zhì)是“非經(jīng)營(yíng)性”，但還未獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格證書(shū)》。 記者在藥寶寶網(wǎng)查看其掛出的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資格證書(shū)》后還發(fā)現(xiàn)，其登記的網(wǎng)址與藥寶寶網(wǎng)的地址并不一致。
8月29日中午，SFDA新聞發(fā)言人顏江瑛對(duì)記者表示，獲得《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)資格證書(shū)》的企業(yè)只能提供藥品信息，不能銷(xiāo)售藥品。企業(yè)只有獲得了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》、《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》“兩證”，才有權(quán)在網(wǎng)上銷(xiāo)售藥品。記者通過(guò)SFDA網(wǎng)站查詢(xún)，目前獲得了“兩證”并可以向個(gè)人消費(fèi)者銷(xiāo)售藥品的企業(yè)只有9家，京隆堂并不在其中。
雖然不具備網(wǎng)上售藥的資質(zhì)，但京隆堂的網(wǎng)上藥店卻已經(jīng)開(kāi)始網(wǎng)上售藥的業(yè)務(wù)，接受顧客的訂購(gòu)。9月1日，消費(fèi)者劉先生瀏覽其網(wǎng)店后電話(huà)訂購(gòu)常用非處方藥——天士力藿香正氣滴丸，工作人員表示，可以接受訂購(gòu)和配送上門(mén)，并詢(xún)問(wèn)劉先生需要多少盒。
電話(huà)交易也屬違規(guī)
一位不愿意具名的藥品零售業(yè)人士對(duì)記者表示，由于國(guó)家藥監(jiān)局對(duì)于開(kāi)辦網(wǎng)上藥店審核很?chē)?yán)格，所以許多網(wǎng)站就想打擦邊球——以為通過(guò)網(wǎng)上展示、電話(huà)訂購(gòu)的方式，交易并不在網(wǎng)上達(dá)成，就不算網(wǎng)上賣(mài)藥。其實(shí)，嚴(yán)格上說(shuō)這也同樣是違規(guī)行為。
8月29日，顏江瑛向記者證實(shí)：無(wú)資質(zhì)的網(wǎng)上藥店通過(guò)向顧客由網(wǎng)絡(luò)展示藥品信息、隨后通過(guò)電話(huà)訂購(gòu)撮合交易也是違規(guī)的。網(wǎng)上購(gòu)藥一定要認(rèn)準(zhǔn)具有《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》、《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》“兩證”的企業(yè)，并可以在SFDA網(wǎng)站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)到相關(guān)信息進(jìn)行核實(shí)，“認(rèn)清身份”才能進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
對(duì)于這種“打擦邊球”的企業(yè)，相關(guān)法規(guī)也有明確的處罰措施。記者查看了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》第24條規(guī)定：“已經(jīng)獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書(shū)》，但提供的藥品信息直接撮合藥品網(wǎng)上交易的，由藥品監(jiān)督管理部門(mén)給予警告，責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)提供非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)的網(wǎng)站處以1000元以下罰款。”
《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》第28條規(guī)定：“未取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)資格證書(shū)，擅自從事互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的，(食品)藥品監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，移交信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)等有關(guān)部門(mén)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰。”