省消協(xié)昨日召開價格投訴聽證會,涉及沈陽3家家樂福店和3家樂購店
超市存四大貓膩:不明碼標(biāo)價、貨不對簽、低標(biāo)高結(jié)、捆綁只標(biāo)單品價格
都說是管理疏漏、工作失誤,要加強管理,均未承認有價格欺詐行為
違規(guī)超市必須認真糾錯、鄭重道歉,呼吁對屢教不改企業(yè)從嚴(yán)從重處理
幾位超市的代表面對各方發(fā)言神情凝重
家樂福樂購實證前說是疏漏
遼寧省消協(xié)聯(lián)合媒體歷時一月對沈陽兩家連鎖超市暗訪調(diào)查10次
臉盆貨架上方標(biāo)注會員價格為4.9元/個,結(jié)賬時卻顯示為14.9元/個。
樂購沈陽鐵西店的店員解釋說:“4前面應(yīng)該還有個1,只是沒弄好。”
近日,針對多起消費者投訴及媒體曝光揭露的“價格誤導(dǎo)、價格欺詐”典型案例,省消協(xié)工作人員聯(lián)合媒體記者,對部分商業(yè)企業(yè)和連鎖超市進行了監(jiān)督調(diào)查。
監(jiān)督調(diào)查行動采取暗訪的形式進行,全程隱蔽拍攝,對于所反映的事實均有錄像、所購實物商品和購貨憑據(jù)為證。整個暗訪行動歷時一個月,暗訪調(diào)查10次,抽樣調(diào)查商品112種。
昨日,省消協(xié)召開家樂福、樂購價格投訴聽證會。在現(xiàn)場,工作人員將收集到的部分存在價格問題的實物證據(jù)列出展示,問題商品涉及大米、面粉和食用油等消費者經(jīng)常購買的生活必需品。
沈陽市物價局監(jiān)督檢查分局負責(zé)人張日新表示,如果此次問題全部屬實,這些行為應(yīng)該都屬于價格違法行為,對此物價部門將進一步調(diào)查后,對上述超市進行嚴(yán)厲處罰。
被曝光的超市
家樂福 沈陽富民橋店、沈陽文化店、沈陽云峰店
樂購 沈陽廣宜店、沈陽長客店、沈陽鐵西店
存在的問題
商品不明碼標(biāo)價、價簽標(biāo)示貨不對位、“低標(biāo)高結(jié)”