三乘客被“趕”下飛機又起波瀾 不當發言引起圍攻 當事人上午在網上致歉 南航:會對媒體有交待
旅客被“趕下飛機”本已惹得輿論嘩然,南航一名機長反而發微博粗口罵乘客,引起“寧財神”等在內的一干網友義憤填膺。
●事件回放
三名乘客被“趕”下飛機
據新華社報道,6月9日,在昆明飛往上海的南方航空公司CZ6800航班上,3名乘客在飛機起飛前被機長“趕”下了飛機。
其中一名乘客汪子琦在其新浪博客中講述了該事件的原委。
汪子琦稱,由于是客戶幫忙辦的登機手續,所以并不知道座位非常靠后,而一位同伴因身體原因需要坐在前排,于是,他們臨時更換了座位。
之后,乘務人員說前排的這三個座位是高端客位區,是留給經濟艙全價票乘客的,并要求汪子琦等人坐回原位。
汪子琦等人隨即表示愿意承擔成本將艙位升級。乘務人員解釋,升艙是地面上的事情,飛機上辦理不了。
乘客提出讓地面的工作人員上機辦理,“可是過了不到5分鐘,就又來了一個人直接對我們說,請你們坐到后面去,你們說什么也沒有用。”
汪子琦事后得知此人是機長。據她介紹,這位機長當時還對著全艙的乘客說“這三個人不配合我們工作,我們不飛上海了”。考慮到飛機上其他乘客的感受,汪子琦和同伴便回到了后排自己的座位上。
沒想到,約5分鐘后,客艙內響起了廣播:“地面公安將上來執行公務。”
民警和機長溝通后,汪子琦等人表示道歉,“可是這位機長還是不同意我們登機。”隨后,三人被警察帶下飛機。汪子琦三人只得改乘其他航班返回上海。
●微博大戰
南航A320機長 微博爆粗罵乘客
一波未平,一波又起。
“在整個過程中,我們一沒有使用不文明語言,二沒有大聲喧嘩,但還是被趕下了飛機!我們只能說,這位機長,您真的太牛了!”汪子琦事后在微博上如此寫道。
隨后,一名注冊名為“曾鳴CSN”的網友在其微博上大爆“粗口”,并稱“跟央企玩,你玩不起”、“就一屁傳媒人還想挑戰全民航”。
記者查詢發現,“曾鳴CSN”的身份認證為“南航廣州飛行部A320機隊機長曾鳴”。該微博立刻引起網友的“圍攻”。
著名編劇寧財神也發微博表示不滿:“確實玩不起啊,央企萬歲。”
盛世會董事總經理沈濤也發微博表示:“在飛機上遭受不幸的人們,看看這個南航機長的言論吧,原來你們都在跟央企玩,所以你們什么都不是!”
截至記者發稿時,曾鳴已經刪除了該條“粗口”微博。但截屏顯示,該帖原文轉發了12343次,評論有2942條。有網友評論該機長為“最牛機長”。
汪子琦等人未就此事回復記者。
●最新進展
罵人者已道歉 南航稱將對媒體有交待
今天上午,記者在新浪微博給“曾鳴CSN”發了私信,詢問其是否為CZ6800航班當事機長,但一直未得到回復。
隨后記者撥通了南航市場部相關負責人的電話,該負責人表示對曾鳴在微博上的行為感到很“驚訝”,稱并不知情,對于南航的回應,該負責人表示會對媒體有答復。
9時41分,記者發現,曾鳴發表微博向博友鄭重道歉,他表示,他對該沖突事件所發的評論用語不當,將問題導向了與事件無關的方向,希望得到諒解。
他解釋說,評論背后的出發點自始至終都是機長對運行和秩序最終的決定權,是確保安全的基石。
截至記者發稿時,該帖被轉發了387次,評論達348條。有網友評論:“主動認錯了就是好孩子。”
此外,記者發現,“曾鳴CSN”的新浪微博對評論進行了設置,非好友的網友無法對其微博發表評論。
文/記者 楊詩凡 王思思