價值1萬余元的電腦從上海寄到烏魯木齊，開包時變成一塊磚頭。這不是變魔術(shù)，而是市民王駿近日的親身經(jīng)歷：“如果在接收郵件同時，開包檢查一下，損失就不會那么大了。”昨(4)日，王駿懊惱地說。

　　2月初，開設(shè)了一家企業(yè)形象設(shè)計公司的王駿，托朋友從上海代采購了一款索尼Z15手提電腦。2月11日，朋友從宅急送上海分公司發(fā)出郵件，2月 19日，郵件被送至王駿家。“當(dāng)時，那個箱子被膠帶纏得密密實實，我根本沒想到里面的貨物會有問題。”王駿很快辦理了簽收手續(xù)，就去忙別的事了。

　　10分鐘后，王駿打開了箱子，沒想到，出現(xiàn)在眼前的不是電腦，而是一塊磚。由于貨物發(fā)出時曾保價9000元，王駿當(dāng)即拿著磚塊和紙箱找到宅急送新疆分公司。不過，宅急送新疆分公司給出的答復(fù)讓王駿更加惱火：由于他已當(dāng)面簽收，送貨方無需負(fù)責(zé)。

　　“真想不通，一直覺得快遞很安全，也經(jīng)常快遞物品，怎么會出這種事。”王駿說。

　　昨日，記者致電宅急送新疆分公司和上海總部，新疆分公司負(fù)責(zé)人說，由于貨主已簽收貨物，并未開包檢查，他們也無法對對方負(fù)責(zé)。現(xiàn)在，該公司已將包裝寄回總部進(jìn)行鑒定，但由于每年總部僅鑒定一到兩次，因此鑒定結(jié)果估計會很長時間后才能得出。據(jù)了解，該公司去年一年，曾發(fā)生兩次類似事件，貨物都是走的普通郵遞方式。他建議，貨主在郵寄電子類貨物時，最好采取航空郵寄方式。

　　新疆四至律師事務(wù)所律師彭峰表示，客戶在貨單上簽收，只能證明貨物到達(dá)目的地，貨物是否安全，簽收單并不能做出證明。因此，王駿可以通過兩種途徑為自己討回“公道”：一是向派出所報案，查出貨物去向；其二是通過民事訴訟，向快遞公司進(jìn)行索賠。

　　市工商局12315指揮中心主任韓小軍提醒消費者，在辦理快遞業(yè)務(wù)時，最好選擇信譽好，證照齊全的快遞公司。同時，在收到貨物時，一定要開包自查，以保證自身權(quán)益。(來源：天山網(wǎng)——烏魯木齊在線 蔡俊)