近日,唐山市王女士在給女兒換紙尿褲時,突然發現這款名為菲比Fitti嬰兒紙尿褲的填充物里有黑色硬塊。她急忙又拆了幾片還沒用過的紙尿褲,也見到了不少類似黑色塊狀物,王女士懷疑雜質是“黑心棉”。她將情況反映到了唐山市工商局,有關部門立即提取了樣品送去檢驗,檢測結果將于近日公布。
據了解,該品牌紙尿褲在同類產品中比較知名,網上排名也很靠前,為什么唐山市場上的這款紙尿褲填充物有黑色硬塊呢?黑色硬塊到底是不是“黑心棉”?是否會對嬰兒身體造成不良影響?記者就此展開了調查。
“黑色硬塊驚出我一身冷汗”
前幾天,王女士在給女兒換紙尿褲時突然發現,紙巾表面有黑色斑點。“我拆開一看,驚了一身冷汗,竟然是黑色的絮狀物。”王女士說,她急忙又拆了幾片還沒有用的紙尿褲,發現其中有好幾片填充物里都有黑色的硬塊,最大的比一元硬幣還要大很多。“我的孩子才1歲零3個月,不知道這會不會給她的健康帶來不良影響。”王女士很焦急。王女士丈夫給記者看了3片有問題紙尿褲。把這些紙尿褲置于陽光下,能看到明顯陰影,且透過紙尿褲表面能看到填充物有黑色條狀物。記者揭開紙尿褲表面,里面黑灰色的絮狀物一下就露了出來,并且夾雜在其中的硬塊要使勁掰才能掰開。
王女士說,她是從去年冬天開始為女兒選用菲比Fitti嬰兒紙尿褲的,一般都是晚上孩子睡覺時用,“為孩子選產品,肯定選最好的。我心想這款紙尿褲43塊多錢一包,質量肯定過關。”王女士說,因為信任該產品的質量,所以她在給孩子換紙尿褲時,從來沒檢查過產品表面,沒想到這一看卻看出這么大問題。她說,這次一共給女兒買了3包,每包18片,現在其中一包已用完了,而剩下兩包里都有這種含黑色硬塊的紙尿褲。“不知道孩子已經用了幾片有問題的了,填充物里這么多雜質和黑色硬塊,不會是黑心棉吧?要留下后遺癥可怎么辦啊?”
廠家稱黑色硬塊是機油
王女士發現問題后,與菲比Fitti嬰兒紙尿褲的北京代理和唐山代理取得聯系。唐山代理商看后表示紙尿褲中的硬塊是機油,并給出買一賠一的處理結果,但王女士沒同意,因為“擔心廠家賠償的紙尿褲仍有質量問題。”
昨日,記者也就此事聯系了菲比Fitti嬰兒紙尿褲的廠家和其唐山代理商。廠家市場營銷總部一位姓吳的工作人員稱,廠家已經得知了此事,并在和客戶進行進一步協商。該工作人員坦言,產品的確因為機器的原因出現了質量問題,“有可能是機器漏油,再加上流水線作業,造成這批產品帶雜質。”記者詢問廠家的處理意見,對方稱會依據《消費者保護法》的相關規定,按買一賠二的比例賠償。記者問這些雜質是否會對嬰兒健康造成影響,對方表示如果家長拿不出相關的證據,廠家只能認定產品并沒有對嬰兒健康造成損傷。
菲比紙尿褲唐山代理商付女士說,“廠家先提出賠償四包紙尿褲,家長不同意后,又協商賠償兩箱,仍沒達成共識。對方提出的9300元的賠償要求,廠家也無法接受。所以,現在雙方仍在進一步協商中。”記者詢問該硬塊是否會給小孩的身體造成傷害,該代理商連說:“那我可說不好。”
工商局:科學檢測將揭開硬塊謎團
王女士將情況反映到唐山市工商局,得到有關部門高度重視。消費者權益保衛處的工作人員說,目前他們正在積極調查處理此事,并已要求相關企業暫停了該產品的銷售。現在產品還在檢驗中,結果將于近日公布。采訪中,記者也曾拿著該品牌紙尿褲到唐山市纖維檢驗所檢驗,但唐山沒有此類產品的認證檢驗資格,而纖維檢驗所的工作人員該紙尿褲的填充物后稱,雖然不知道產品是否有質量問題,但是里面有這么大塊的黑色硬塊,肯定不利孩子健康。紙尿褲中黑色硬塊到底是什么,記者將繼續跟蹤調查。(調查記者:代晴、齊雪芳)