中國(guó)網(wǎng)1月11日訊 重慶小伙尹勝民從未去過(guò)成都，也沒(méi)有在光大銀行辦過(guò)信用卡，卻在2010年4月13日和8月1日，兩次接到光大銀行催款單，被告知拖欠光大銀行信用卡本金和利息一千余元。 在他為這一千多元的欠款奔走一年多之后，事情有了戲劇性轉(zhuǎn)折：2011年11月前后，這張光大信用卡從尹勝民名下消失，而他的征信記錄并未留下任何痕跡——既無(wú)不良記錄，也沒(méi)有關(guān)于不良記錄取消的歷史。

　　在接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者采訪時(shí)，尹勝民表示，他準(zhǔn)備向人民法院提起訴訟。盡管卡已經(jīng)注銷，但是他認(rèn)為這次冒辦信用卡是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在重大漏洞。

　　而有關(guān)律師在接受采訪時(shí)表示，這一事件很可能是由光大銀行內(nèi)部人員冒辦信用卡而引起的。

　　事件始末：未辦光大信用卡卻接到追討欠款律師函

　　2010年4月，正在上海創(chuàng)業(yè)的尹勝民，接到家人從老家重慶的電話，電話中家人告訴他家里收到一封光大銀行的律師函，信件里提到尹勝民拖欠光大銀行信用卡本金和利息1126.97元，并聲提到不在三個(gè)工作日里償還將起訴本人。

　　尹勝民很納悶，自己從未辦理過(guò)該行的信用卡，何來(lái)信用卡欠款逾期未還。隨后，他致電光大銀行的信用卡中心客服電話，對(duì)方確認(rèn)尹勝民確實(shí)在光大銀行辦了一張新浪音樂(lè)卡信用卡。并有200多天的透支。

　　尹勝民隨即表示，自己從未去過(guò)成都，也沒(méi)有辦理過(guò)光大信用卡。由于工作繁忙，尹勝民并未進(jìn)一步關(guān)注這件事。但在四個(gè)月后，尹勝民再次接到光大銀行的追討欠款律師函，這次數(shù)額增加至1306.66元。

　　隨后，一年多時(shí)間里尹勝民多次與光大銀行電話溝通欠款情況，并曾到北京光大銀行總部反映情況，還曾到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，銀監(jiān)會(huì)舉報(bào)。

　　然而在他為這1000多元的欠款奔走一年多后，事情有了戲劇性轉(zhuǎn)折。2011年11月前后，這張光大信用卡從尹勝民名下消失，而他的征信記錄并未留下任何痕跡，既無(wú)不良記錄，也沒(méi)有關(guān)于不良記錄取消的歷史。

　　多項(xiàng)質(zhì)疑：開(kāi)卡銷卡均成謎團(tuán)

　　在整個(gè)事件中，如何開(kāi)卡成為關(guān)鍵點(diǎn)。尹勝民回憶，他的身份證2008年8月遺失過(guò)，當(dāng)天就掛失進(jìn)行補(bǔ)卡。此后身份證并未丟過(guò)。然而，光大信用卡登記的是他的信息、他戶籍的地址。這些信息不知道是如何泄露的。

　　尹勝民肯定，自己“這輩子沒(méi)去過(guò)成都�！痹诟�光大銀行溝通的過(guò)程，他獲悉，這張卡收信人所填寫的地址是不存在的。

　　“光大銀行在開(kāi)卡過(guò)程中存在漏洞，信用卡通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)就能辦下來(lái)。缺乏多個(gè)審核緩解�！惫獯筱y行工作人員也承認(rèn)，除了尹勝民之外，這張新浪音樂(lè)卡有不少人是被冒用身份信息辦理的。

　　尹勝民表示，自己在和光大的溝通過(guò)程中，一再要求光大銀行出示當(dāng)時(shí)的辦卡材料，但是光大均以“需先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，材料只提供給公安機(jī)關(guān)”為由，拒絕出示。

　　尹勝民告訴記者，公安機(jī)關(guān)根本不受理自己的報(bào)案，在和公安機(jī)關(guān)交涉的過(guò)程中，自己不是直接經(jīng)濟(jì)受害者無(wú)法報(bào)案。如果自己以身份信息被冒用為由要求報(bào)案他們可以受理，但必須要求銀行提供材料。

　　于是，出示材料成了一場(chǎng)死循環(huán)，至今尹勝民也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)自己的辦卡材料。

　　“西城區(qū)公安局人員直接給我說(shuō)：光大銀行店大欺客，就是在忽悠你。”尹勝民很氣憤。

　　銷卡和信用記錄的恢復(fù)也成為本次事情中另一個(gè)謎團(tuán)。

　　尹勝民表示自己從未辦理過(guò)相關(guān)的銷卡程序，光大銀行是如何銷卡的，自己不得而知。

　　此外據(jù)銀行工作人員介紹，如果要撤銷不良信用記錄，需經(jīng)銀行查實(shí)該卡確實(shí)非本人所申辦，并向公安局報(bào)案，獲得報(bào)案回執(zhí)后，才能由銀行向央行征信系統(tǒng)申請(qǐng)撤銷。

　　“但在整個(gè)過(guò)程中，光大銀行從來(lái)都沒(méi)有跟我核實(shí)過(guò)這卡是不是我辦的。面對(duì)我的追問(wèn)，他們從上到下只是一直沉默。后來(lái)，我再打電話過(guò)去，他們就開(kāi)始頻頻問(wèn)我要多少錢？”

　　光大銀行暫無(wú)回應(yīng)

　　記者隨后撥通了光大銀行客服電話希望了解事件經(jīng)過(guò)，客服表示將轉(zhuǎn)到相關(guān)部門進(jìn)行核查。截止發(fā)稿前，記者還沒(méi)有接到光大銀行的回復(fù)。

　　目前，尹勝民身在北京，他準(zhǔn)備向人民法院對(duì)光大銀行提起訴訟，尹勝民認(rèn)為這是一起安全事故，光大銀行在審核信用卡中存在很多漏洞。之前尹勝民曾經(jīng)在上海起訴過(guò)，因?yàn)楣茌牂?quán)問(wèn)題無(wú)法在上海立案。尹勝民明確表示這次將繼續(xù)上訴。并準(zhǔn)備以自我辯護(hù)的方式在法庭上與光大銀行律師過(guò)招。

　　•律師說(shuō)法：光大內(nèi)部人員冒辦可能性較大

　　有銀行業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于商業(yè)銀行發(fā)放信用卡的審核工作，銀監(jiān)會(huì)是有明確的要求的，例如2009年4月銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知”就特別指出，信用卡偽冒案件增加較多，要求必須對(duì)信用卡申領(lǐng)人進(jìn)行親訪親核，親訪親核工作應(yīng)由銀行員工進(jìn)行，不得由外包公司代辦。

　　尹勝民在向公安機(jī)關(guān)報(bào)案時(shí)，民警也指出，身份證遺失或者被盜，是當(dāng)事人不可控制的，也很常見(jiàn)的，要防范像這種偽冒案件，關(guān)鍵需要銀行把好關(guān)。

　　北京市德潤(rùn)律師事務(wù)所童朋方表示，盡管光大銀行方面也是受害方，但是很明顯是光大銀行的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的，銀行方面要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。尹勝民由此承受的損失，如因配合銀行調(diào)查和報(bào)案而導(dǎo)致的必要的交通費(fèi)、誤工費(fèi)等，都可要求光大銀行賠償。

　　上海市華榮律師事務(wù)所律師許峰律師表示，此事件中光大內(nèi)部人員冒辦信用卡的可能性較大。“如果要銷卡，必然要與本人核實(shí)，然而整個(gè)過(guò)程，持卡人并不知情。那這欠款是誰(shuí)幫他還上的？”

　　中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心將持續(xù)關(guān)注尹勝民冒辦信用卡一事。