18家地板商聯合承諾促進行業自律，消費者“不領情” 安信怎么還好意思承諾？

　　深圳晚報訊 (記者 盧曉麗) 昨日，圣象、嘉森、鴻基、大自然、鴻基等18家地板商聯合承諾“加強聯合監管、規范市場行為、促進行業自律、強化消費維權”。有意思的是，在這18家地板商中也包括“安信”，有在場消費者質疑，安信還好意思承諾？  

　　最近鬧得沸沸揚揚的安信地板(微博)甲醛超標事件不僅將萬科推到了風口浪尖，也在地板界引發了強烈“地震”。記者昨日在現場看到，安信地板專賣店內冷冷清清，銷售人員告訴記者，近來客戶來電咨詢的比較多，生意還行，不過確實受到影響。記者隨機采訪了一些消費者，他們一致表示“不會買安信地板”。對于這次地板商聯合承諾，有消費者不以為然：“光承諾有什么用？安信這么大的品牌都出事了。”更有消費者直言，“安信還好意思承諾？”也有一些消費者向記者建議，積極曝光不負責任的地板企業，真正樹立受消費者信任的品牌。

　　業內人士向記者透露，近日一些購買安信地板的消費者前來賣場要求退貨，但他們在退貨后沒有選擇其他品牌的地板，而是選擇了地磚，這讓地板商感到了一種前所未有的危機。

　　深圳嘉森地板公司總經理方旭照、大自然地板深圳分公司總經理李燕都表示，這次安信地板事件對整個地板行業的負面影響很大，消費者對品牌木地板產生了懷疑，這種不信任感也會或多或少波及其他企業。他們告訴記者，對安信出現甲醛超標事件很意外同時也深感遺憾，因為創立品牌很難，但是一個疏忽就可能毀了這個品牌。所以要贏得消費者的信賴必須堅守品質，一絲也不能馬虎。