“iPad 3G卡槽出問題，維修取卡只能把原機送回，再掏2600元換一臺新機。這費用都超過新機價格的一半了。”繼iPhone4天價售后被曝光后，iPad又爆維修難，蘋果官方提供的解決方案都是讓用戶加錢換新機。業內提醒，iPad在維修拆機時確實存在一定風險，消費者要注意使用安全，以免發生維修困難的問題。
市場發現
3G卡槽現問題 取卡只能加錢換新機
市民鄔女士就遇到這樣的情況。據她介紹，因擔心漫游費，春節回江西老家她就買了一張當地的3G卡裝在自己的ipad里，可上月中旬回京后她想再換回北京的卡，老家的卡卻怎么也摳不出來了。“以前我換來換去，從沒出現過這種情況。”鄔女士說。
于是她便找到位于西單大悅城的蘋果專賣店，“可人家說修不了，如果真想把卡取出來只能再添2600元換臺新的！具體摳不出來的原因也說不出來。”鄔女士最為氣惱的是，當初為了圖保障她專門跑到這家店買的，現在保質期還沒過，哪承想卡摳不出來都要自費換新機。
無獨有偶，據不少蘋果論壇的信息顯示，ipad的維修難已經非常普遍，其中包括觸摸反應不靈敏、程序混亂等，而蘋果提供的解決方案幾乎如出一轍，都是讓用戶添錢換新機。
對此，記者以鄔女士情況為例采訪了蘋果官方客服，得到的回應是，因為ipad的外裝是粘貼組成的，所以沒辦法拆裝，如果客戶想取出3G卡就只能將這臺ipad破壞掉，根本無法維修，因此，解決方案也只能像蘋果專賣店所說：加錢換新機。
最終，考慮到“維修”成本已經超過她4600余元購機價的一半，鄔女士最終還是妥協了。“誰能保證換了新機就不會再出現這樣的情況，我可不想添了錢再買一肚子的氣！畢竟因為這個打官司不值，索性就把這3G版的當WIFI版的湊合用吧。”
記者追訪
維修確實困難 使用需謹慎
是不是確實如蘋果店內的工作人員所說呢？記者上午從中關村了解到，遭遇3G卡拿不出來的情況主要是由于卡槽出現變形等問題引發的。取出3G卡就需要把機器打開，且3G卡槽的位置還屬于比較難拆卸的部分，因此拆起來也要費一些工夫。
不過，一些蘋果經銷商表示，并非像蘋果店里說的那樣沒辦法拆裝。由于蘋果iPad當初在設計上就不太利于拆卸，因此拆機后再還原，可能很難像沒拆過機器一樣密封性能那么好了。因此商戶提醒用戶拆機確實存在風險，用戶需要考慮清楚。
而和大悅城蘋果店告訴鄔女士的2600元換一臺新機器的費用相比，在中關村修理一臺這樣的iPad只需要400元上下，遠遠低于換一臺新機器的2600元。
對于像鄔女士這樣的情況，中關村相關維修人員提醒顧客，像蘋果iPad這種產品在拆機時確實存在一定風險，因此消費者一定要謹慎選擇，最大限度地避免拆機情況發生。同時在使用時，一定要注意使用安全，一些比較容易受損的部位要小心使用，以免發生維修困難等問題。
