嚴(yán)控流程的麥當(dāng)勞(微博)或許沒(méi)想到會(huì)成為央視315晚會(huì)曝光的對(duì)象。前晚，麥當(dāng)勞北京三里屯店不按規(guī)定時(shí)間處理產(chǎn)品的違規(guī)情況被公開(kāi)。對(duì)此麥當(dāng)勞表示對(duì)此表示非常重視，并向消費(fèi)者致歉。而有趣的是，消費(fèi)者中出現(xiàn)了支持麥當(dāng)勞的聲音。

　　央視暗訪視頻公布后，麥當(dāng)勞在一小時(shí)后發(fā)布聲明認(rèn)錯(cuò)并向消費(fèi)者致歉。昨日，麥當(dāng)勞中國(guó)向本報(bào)發(fā)來(lái)第二封聲明表示，對(duì)于中央電視臺(tái)“3·15”晚會(huì)所報(bào)道的北京麥當(dāng)勞三里屯餐廳不遵循麥當(dāng)勞營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)操作的情況，麥當(dāng)勞中國(guó)表示雖然這是一起個(gè)別事件，但這樣有悖麥當(dāng)勞營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的情況是完全不能被接受的，將即刻對(duì)該店進(jìn)行調(diào)查，并嚴(yán)肅處理。同時(shí)，麥當(dāng)勞中國(guó)將以此為戒，深化管理，切實(shí)保證營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)在各個(gè)餐廳的嚴(yán)格執(zhí)行，杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者利益。

　　但有意思的是，跟以往曝光企業(yè)變成過(guò)街老鼠的情況相反，網(wǎng)絡(luò)上不少消費(fèi)者認(rèn)為麥當(dāng)勞此次事件聽(tīng)起來(lái)像是軟廣告，沒(méi)有使用不良原料，不用地溝油，而中國(guó)哪家國(guó)產(chǎn)餐館能夠保證炸了雞翅以后一天會(huì)扔？微博上一項(xiàng)名為“央視3·15晚會(huì)，麥當(dāng)勞被曝光了，你還吃嗎？”的調(diào)查顯示，在參與投票的1331名消費(fèi)者中，有48.2%的消費(fèi)者表示會(huì)繼續(xù)消費(fèi)麥當(dāng)勞。甚至有不少網(wǎng)友昨日相約消費(fèi)麥當(dāng)勞。知名媒體人馬志海在其微博上表示，“我平時(shí)極少吃麥當(dāng)勞。但明天，我要去吃它一套巨無(wú)霸。是央視告訴我，過(guò)期15分鐘在麥當(dāng)勞就是一件在全中國(guó)丟臉的事，而且麥當(dāng)勞中國(guó)居然還認(rèn)錯(cuò)了！這么臉皮薄的企業(yè)，我不撐，行嗎？”

　　對(duì)此，麥當(dāng)勞中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，個(gè)別門(mén)店錯(cuò)誤確實(shí)已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)該致歉并改正。目前相關(guān)部門(mén)已介入調(diào)查。