家樂(lè)福致歉：購(gòu)買問(wèn)題產(chǎn)品的消費(fèi)者，可憑購(gòu)物憑證退貨，并可獲得賠償

　　河南商報(bào)記者　孟令強(qiáng)

　　今年的央視3·15晚會(huì)上，家樂(lè)福鄭州花園店因以三黃雞冒充柴雞銷售，且返包生鮮肉重新售賣被曝光。晚會(huì)播出過(guò)程中，工商部門對(duì)該門店進(jìn)行了查處，并在3月17日晚間責(zé)令其停業(yè)整頓。

　　現(xiàn)場(chǎng)

　　家樂(lè)福鄭州花園店被“封”了

　　昨天上午，在360國(guó)貿(mào)中心逛街的李先生發(fā)現(xiàn)，家樂(lè)福被“封”了。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，家樂(lè)�；▓@店入口的門上貼有鄭州市工商局金水分局的封條。

　　央視3·15晚會(huì)上，家樂(lè)�；▓@店以三黃雞冒充柴雞銷售，生鮮肉返包銷售被曝光，當(dāng)晚，省、市兩級(jí)工商局就對(duì)家樂(lè)福花園店進(jìn)行了查處。

　　17日下午，家樂(lè)福召開(kāi)媒體見(jiàn)面會(huì)，鄭州市工商局金水分局副局長(zhǎng)梁秋生說(shuō)，已責(zé)令家樂(lè)福生鮮區(qū)停業(yè)整頓。

　　見(jiàn)面會(huì)進(jìn)行的同時(shí)，工商部門還在清查家樂(lè)福在鄭州的各家門店，并在當(dāng)日晚間，對(duì)家樂(lè)�；▓@店做出了責(zé)令停業(yè)整頓的決定，整頓多久并不確定。工商部門表示，家樂(lè)�；▓@店停業(yè)整頓期間，相關(guān)物品和賬目的清查工作仍將進(jìn)行，調(diào)查完成后將對(duì)其做出進(jìn)一步處罰決定。在經(jīng)過(guò)整頓之后，家樂(lè)�；▓@店需向工商部門提出申請(qǐng)，經(jīng)檢查合格后方可重新掛牌營(yíng)業(yè)。

　　回應(yīng)

　　很抱歉，愿意退貨并賠償

　　媒體見(jiàn)面會(huì)上，家樂(lè)福向消費(fèi)者致歉，并表示凡購(gòu)買到問(wèn)題產(chǎn)品的消費(fèi)者，可憑購(gòu)物憑證退貨，并可獲得賠償。

　　家樂(lè)福(中國(guó))中西區(qū)副總經(jīng)理張震透露，家樂(lè)福鄭州花園店店長(zhǎng)已被留職察看，相關(guān)直接責(zé)任人被停職，該店生鮮區(qū)已經(jīng)下架所有產(chǎn)品，并在門店的明顯位置設(shè)置“問(wèn)題商品顧客接待處”。張震介紹說(shuō)，鄭州家樂(lè)福所有門店正在進(jìn)行一系列整頓，還將聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，聽(tīng)取市民意見(jiàn)。

　　雖然店面停業(yè)整頓，家樂(lè)福相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，做出的承諾不受影響。