女報記者 匡名梅 實習生 張洋
兩天里,《都市女報》以“阿米尼頻繁壞 電池漏電快”、“車頭360度旋轉 差點要了我命”為題進行報道后,市民孫先生反映,他買過兩輛阿米尼電動車,其中一輛行駛途中突然斷成兩截。
驚魂!行駛途中電動車斷成兩截
去年5月,在濟濼路的阿米尼專賣店,孫先生購買了一輛阿米尼電動車,因家中有車,電動車買來后很少騎。“今年4月,我開始騎電動車上下班,18日下午5點半左右,我騎著電動車下班,行駛至清河北路附近時,電動車蓄電池下面的橫梁突然斷裂,中間僅有彈簧連接,車體當場斷為兩截,幸虧我反應快,才沒有出事。如果當時在鬧市行駛,后果不堪設想。”
孫先生說,當時天色不早,電動車又沒法騎,只好把電動車放在路邊,步行回家。“第二天,我聯系阿米尼,對方稱這種情況是車體焊接不結實所致。”孫先生要求更換新車,對方認為,這種情況只需要更換全部車架即可,多次協商未果,他只好答應只更換車架。“電動車在專賣店放了7天,期間一直沒人通知我取車。直到25日《都市女報》曝光阿米尼電動車質量問題后,才通知我去專賣店拿車。”孫先生說。
氣憤!雨夜輪胎撒氣找不到客服
市民高先生說,去年5月6日他花費2399元買了一輛阿米尼電動車,“兩個月前后時,后剎車閘出現故障,剎車后不能恢復原位,阿米尼售后給換了一個新車閘。一個月后,電動車左腳蹬時常掉,前后掉了十多次,每次阿米尼的解釋都是螺絲松了。關鍵是每次都讓我騎著‘斷腳’電動車去售后維修。”
“25日晚上8點左右,下著大雨,我沒帶傘,本想騎電動車快點回家。行至歷黃路口時,后輪胎突然沒氣了,電動車‘罷工’。我給阿米尼客服打電話,兩次接通后電話那頭都沒人說話。我只好求助朋友,在雨夜中推著電動車,回家時變成了‘落湯雞’。”高先生說。
高先生當晚就發燒感冒了,第二天一早,他的朋友幫其補好輪胎,但后輪有些彎曲變形,只能找阿米尼售后維修。對方稱,25日晚客服電話出了故障,所以才無人接聽。造成車輪彎曲變形應是“在行駛過程中車子碰上什么東西、消費者用屁股墩的,要花248元更換一個新車輪。”“我真想爆粗口,當時是正常行駛,沒有碰上什么東西,未出質保期就收費,我一口回絕了。”