新華網(wǎng)山東頻道4月30日專電(記者錢榮)隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,近年來,越來越多的消費(fèi)者在出行前選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式,參加旅游團(tuán)購,或網(wǎng)購旅游景點(diǎn)門票等。旅游旺季來臨,濟(jì)南消協(xié)有關(guān)專家提醒消費(fèi)者,網(wǎng)購旅游景點(diǎn)門票謹(jǐn)防四大陷阱
據(jù)濟(jì)南平陰縣消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于網(wǎng)上開店準(zhǔn)入門檻較低,且監(jiān)管難度大,出現(xiàn)了一些魚目混珠的經(jīng)營者,故意制造網(wǎng)絡(luò)陷阱損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。目前,網(wǎng)購景點(diǎn)門票主要存在四大陷阱:一是虛構(gòu)票面價(jià)格。經(jīng)營者以自已描述的門票價(jià)格(高于景區(qū)門市價(jià)格)為基準(zhǔn)打折出售景區(qū)門票,消費(fèi)者并未獲得真正的實(shí)惠。二是隱瞞真實(shí)票務(wù)信息。經(jīng)營者以低折扣出售的門票實(shí)為“內(nèi)部贈(zèng)券或優(yōu)惠券”,需要滿足一定條件方能使用,但并未將限制條款告知消費(fèi)者。三是提供虛假的出票方式。交易前雙方約定付款后即可通過一定方式取票。但消費(fèi)者支付全款后,卻發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者提供的取票地點(diǎn)、聯(lián)系電話等均是虛假的。四是故意提供假票。以低價(jià)招攬消費(fèi)者,提供給消費(fèi)者的是假票。
對(duì)此,消協(xié)專家提醒消費(fèi)者,購買景區(qū)門票前最好先向景區(qū)方面了解相關(guān)情況,盡量選擇信譽(yù)度高的賣家;參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購時(shí),要選擇口碑好、有信用評(píng)價(jià)和保證機(jī)制的團(tuán)購網(wǎng)站。同時(shí),問清門票的來源(是旅游社代購還是個(gè)人轉(zhuǎn)讓)、門票的使用要求、取票方式、退款條件和聯(lián)絡(luò)電話,注意保存好網(wǎng)絡(luò)聊天記錄和交易記錄。一些價(jià)格過低的門票很可能存在陷阱,切莫為了貪小便宜而導(dǎo)致上當(dāng)受騙。(完)