【中國企業家網】面對持續發酵的飲料含氯事件,可口可樂終于對事實予以承認,并于4月30日發布道歉聲明。然而,國內多數網友對此舉并不“買賬”。
可口可樂通過其中國官方微博發表道歉聲明稱,公司就“此前未經嚴謹調查發出的溝通”,以及“生產過程中出現的操作失誤”,向關注此事者致歉。可口可樂表示,山西裝瓶廠已采取整改措施,以杜絕此類事情不再發生。
道歉的同時,可口可樂還“喊冤”稱被媒體誤讀。可口可樂稱,山西裝瓶廠使用的包裝清洗用水(生產輔助用水)符合世衛組織及歐美各國的飲用水標準,可放心飲用。
隨即有網友指出,可口可樂上述表態不僅存在病句,且有“翻供”嫌疑,稱可口可樂的道歉毫無誠意。
不少網友隨后也發現,可口可樂公司的道歉聲明中,“杜絕此類事情不再發生”系明顯的雙重否定句,等同于“確保此類事件再次發生”。“母語說得這么生硬拗口,幾乎就是英文語法套漢字,傳達效果極差,還是回小學重修吧。”網友“淡泊名利蔭午樓”稱。
除了“病句體”,可口可樂對于包裝清洗用水的說法也引發了網友的不滿。
FM98.6鄭州新聞廣播主持人劉路:媒體誤讀就不存在犯下的錯誤了嗎?為什么一開始一口否認呢?
張天之翼:包裝清洗用水也符合歐標?還能放心飲用?
PzdoyGladIng:我對此前未經嚴謹調查發生的購買,及購買過程中出現的盲目品牌信賴,向所有不喝可口可樂的朋友表示誠摯的歉意。本人已經立即采取了調整措施,以杜絕此類事情再次發生。
攻城師甲:把責任推給媒體,不覺得這樣很丟人嗎?
江南子弟哥:當企業丟失了最基本的誠信,還如何生產得出讓消費者放心的產品?企業再大再強,基本的責任心不能丟。
上湯靚面:你意思你用洗碗水兌汽水給我們喝沒問題?那干嘛不一直用這種水兌可樂原漿來賣?
cccouu:如果這件事情發生在歐美,歐美人會因為符合標準而買賬么?股價早就大跌了吧。
平等以待:這件事情發生在美國你們會如何處理,那么在中國你們就應該如何處理。你們對中美兩國人民作出的不同反應,是我無法接受的!
馬駒514:對消費者的健康應該擁有足夠的警惕,對消費者應有足夠的責任心,這樣才能讓可口可樂的粉絲們感到欣慰感到有安全感。
青春即將遠行:2月份錯誤,4月份道歉姍姍來遲,大家能接受嗎?心理情感、身體能接受嗎?我們的健康承受能力有限,受傷的情感無法彌補,對于這樣已經發生的事實,只能“被迫原諒”,表示理解,但不接受。
“令全球人們的身體思想及精神更怡神暢快”。在可口可樂公司(中國)官方網站上,這家全球最大的飲料公司這樣描述自己的使命。與這一描述相比,可口可樂“含氯門”以及道歉聲明顯得蒼白不少。