本報太原5月5日電(記者 冀業)4日下午，可口可樂大中華區在山西太原召開媒體見面會，可口可樂大中華及韓國區總裁魯大衛就“余氯誤入飲料”事件向消費者道歉，相關產品已于5月2日起開始接受消費者退換貨，并表示目前已按照山西省質監局的要求整改完畢，相關崗位責任人被調整。

　　該負責人確認，2月3日，可口可樂(山西)飲料公司在實施節水工程項目有關管道改造時，由于工人操作失誤，導致含微量游離余氯的生產輔助用水混入到飲料生產用水中。

　　據介紹，山西省質監局4月19日成立調查組進駐可口可樂(山西)飲料有限公司后，個別員工為免除自身責任，刪除工作郵件阻礙調查。目前，上述員工已被停職，并將受到嚴肅處理。該公司前總經理已主動辭職，多個關鍵性崗位也已調整。魯大衛表示，根據相關權威檢測機構認定，該公司2月4日至8日生產的9批次飲料產品是安全的，但從公眾的疑慮方面考慮，可口可樂公司決定5月2日起就上述產品為消費者提供退、換貨服務。