買的膠囊吃后不適不給退
近日,于女士告訴記者,4月15日自己母親聽到一則廣告,一口氣買了24盒《蟲草洋參膠囊》。“當時我母親買了8個療程的《蟲草洋參膠囊》,他們是送貨上門的,承諾如果藥品出現問題可以退貨。”
“吃過藥兩天后,我母親就開始嘔吐 ,并且還拉肚子。”于女士回憶說。不能用,那就退掉吧,于女士聯系了當初的送貨廠商。
“他們說可以退貨,但是首先要上報退貨部門進行統計,讓我們等一段時間。”于女士說。于女士告訴記者,左等右等就是不見廠家來電話通知退貨,自己又打電話過去,對方一直找借口。隨后,記者撥通了于女士提供的廠家電話,工作人員告訴記者,廠家沒有接到過于女士的退貨電話,“退貨是可以的,但是領導不上班,只能在5月28日告訴領導,為老太太退貨。”記者 魏相相