中新網(wǎng)6月1日電 (張志剛) 近日,中國(guó)多地出臺(tái)公廁“限蠅令”引起廣泛熱議,支持者認(rèn)為通過(guò)樹立標(biāo)桿來(lái)引導(dǎo)公廁治理,是一種人性化管理舉措;而反對(duì)者則直指“量化考核”實(shí)無(wú)可操作性,形式主義嚴(yán)重。
多地出臺(tái)公廁“限蠅令” 網(wǎng)友調(diào)侃蒼蠅有編制
5月22日,北京市市政市容委發(fā)布《北京市主要行業(yè)公廁管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》。標(biāo)準(zhǔn)明確,公廁廢棄物停滯時(shí)間不超過(guò)30分鐘,蒼蠅不超過(guò)兩只。事實(shí)上,江西南昌市對(duì)公廁等城市公共設(shè)施也有類似的管理標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)公廁內(nèi)的蒼蠅允許比北京多1只,即“公廁內(nèi)蒼蠅不多于3只”。而海南省三亞所有公廁執(zhí)行“九無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定管理服務(wù)上必須要做到“無(wú)成蠅”、“無(wú)蠅蛆”。
無(wú)獨(dú)有偶,西安也有“公廁內(nèi)蒼蠅不得超過(guò)3只”規(guī)定,但是90%的市民不知有此規(guī)定。甚至有的保潔員也表示不知情。而南京市城管局對(duì)公廁衛(wèi)生也做出過(guò)要求,其中包括對(duì)蒼蠅數(shù)的要求,在視見(jiàn)范圍內(nèi)不得超過(guò)五只。
各地一系列的公廁“限蠅令”瞬間引爆了網(wǎng)友的創(chuàng)作熱情,網(wǎng)絡(luò)上一條北京蒼蠅質(zhì)疑南昌蒼蠅多一個(gè)“編制”的段子被轉(zhuǎn)載評(píng)論幾萬(wàn)人次,網(wǎng)友笑稱是因?yàn)楸本┑膽艨诒容^貴。同時(shí)更煞有其事地稱南京蒼蠅可以有五只,算是是中國(guó)最具幸福感的蒼蠅。
各地對(duì)公廁的蒼蠅數(shù)禁超標(biāo)準(zhǔn)從何而來(lái)?據(jù)考證,早在1997年,中國(guó)出臺(tái)《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,其中對(duì)公廁衛(wèi)生質(zhì)量要求一項(xiàng)內(nèi),就提出了公廁內(nèi)蒼蠅數(shù)的禁超標(biāo)準(zhǔn):一、二、三類廁所蒼蠅的個(gè)數(shù)分別不超過(guò)0、3、5只。因此,只要查閱各座城市的公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),即可計(jì)算出各地公廁蒼蠅的數(shù)量限制。
規(guī)定公廁蒼蠅數(shù)量 形式主義還是人性化管理?
南昌去年施行的《南昌市城市管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,規(guī)定嚴(yán)控區(qū)的公廁蒼蠅不應(yīng)超過(guò)3只,有關(guān)人士解讀說(shuō),該試行標(biāo)準(zhǔn)是以南昌市人民政府文件的形式發(fā)出,作為南昌市城市管理工作考核依據(jù),具有一定的強(qiáng)制性。
但據(jù)當(dāng)?shù)赜浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),該標(biāo)準(zhǔn)未并嚴(yán)格實(shí)行,南昌不少公廁蒼蠅數(shù)量超標(biāo)。南昌市城管委有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,每個(gè)季度都會(huì)對(duì)全市的公廁環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行考核,一般不會(huì)去數(shù)蒼蠅數(shù)量,而是看整體衛(wèi)生狀況。
西安大多數(shù)市民認(rèn)為,“三類公廁蒼蠅數(shù)量不得超過(guò)3只”規(guī)定有點(diǎn)夸張。一位市民稱,給公廁蒼蠅限數(shù)的初衷是好的,但是沒(méi)有考慮到執(zhí)行的難度,有點(diǎn)“紙上談兵”的感覺(jué),況且公廁衛(wèi)生的好壞,也不是蒼蠅數(shù)量就能決定的。
“既然不會(huì)真去公廁數(shù)蒼蠅,這種強(qiáng)制性規(guī)定還有什么意義?”網(wǎng)友據(jù)此質(zhì)疑稱,這種規(guī)定看起來(lái)精細(xì),其實(shí)不具操作性,是一種形式主義。
同時(shí),也有市民對(duì)類似規(guī)定表示認(rèn)可,海南三亞規(guī)定公廁中一只蒼蠅都不許有,一位市民接受采訪時(shí)就表示,雖然規(guī)定有點(diǎn)雷人,但是總算有具體的規(guī)定,是一種進(jìn)步,公廁的衛(wèi)生狀況會(huì)因此改善一些。
面對(duì)社會(huì)上的各種說(shuō)法,北京市市政市容委環(huán)衛(wèi)管理處負(fù)責(zé)人也解釋稱,蒼蠅數(shù)量是指在公廁可視范圍內(nèi)的數(shù)量,之所以做這樣的規(guī)定,是希望用量化手段方便監(jiān)督檢查。北京市對(duì)于公廁的管理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),是一種工作要求,但不是一種強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn),希望引導(dǎo)這些公廁向更好的方向發(fā)展。
“限蠅令”成效幾何 專家觀點(diǎn)呈現(xiàn)兩極分化
透過(guò)表面的熱鬧喧囂,質(zhì)疑“限蠅令”背后的核心議題究竟何在?歸根結(jié)底,在于政策統(tǒng)一性和執(zhí)行靈活性之間的平衡。換言之,通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行的量化管理,有效性到底如何?
有專家指出,這些新標(biāo)準(zhǔn)、新舉措都是尊重利益訴求、追求社會(huì)認(rèn)同的反映。進(jìn)一步講,“兩只蒼蠅”的標(biāo)準(zhǔn)也具有很強(qiáng)的符號(hào)意義,蘊(yùn)藏著通過(guò)樹立標(biāo)桿來(lái)引導(dǎo)公廁治理的深意。將公廁清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)量化,其實(shí)就是細(xì)化、嚴(yán)格化,實(shí)施起來(lái)有對(duì)照,也就更具可行性,這個(gè)規(guī)定本身無(wú)可厚非。
有媒體評(píng)論指出,北京公廁標(biāo)準(zhǔn)還有如“廢棄物不得超過(guò)2個(gè),廢棄物的停滯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘”等有具體時(shí)間和數(shù)量限制的要求。公眾之所以把目光盯在“2只蒼蠅”上,其實(shí)還是有一種非理性的情緒宣泄在里面。對(duì)于公廁而言,諸如專用廁位的要求,以及清潔衛(wèi)生方面的規(guī)定,都屬理所當(dāng)然。蒼蠅數(shù)量限定,雖有滑稽和可笑的成分在里頭,但這樣的標(biāo)準(zhǔn)不需要諷刺,公眾更不能陷入詭辯式批評(píng)的泥淖。
同樣,也有專家認(rèn)為,執(zhí)行不了的“蒼蠅”標(biāo)準(zhǔn),只是眾多“空頭”規(guī)定的一個(gè)典型案例,“"限蠅令"規(guī)定不可謂不細(xì),但因?yàn)槊撾x實(shí)際而難以落實(shí)。蒼蠅限量為2的京標(biāo)管理辦法反映出科學(xué)的目標(biāo)管理下掩藏著的假大空與形式主義。
陜西理工學(xué)院梁中效教授說(shuō),廁所和老百姓的生活關(guān)系非常密切,從主管部門來(lái)說(shuō),出臺(tái)規(guī)定的初衷是值得肯定,但具體的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),不能太過(guò)機(jī)械和量化。出臺(tái)一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)最重要的兩條是:科學(xué)合理,具備可操作性。但是,“公廁蒼蠅不得超過(guò)2只或3只”在落實(shí)、統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管上都不具操作性,最后也難免成一紙空文。
據(jù)此,有專家尖銳指出,監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)寧缺毋濫,無(wú)法執(zhí)行的就一定不要出臺(tái)。公廁管理標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)確實(shí)很有必要,但有些條款還不如沒(méi)有。因?yàn)椋O(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)本身如果就不嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)肅性自然便降低,由此便可能會(huì)帶來(lái)執(zhí)行的虛化。
一則小小的公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)還引發(fā)了外媒的關(guān)注。加拿大廣播公司(CBC)、新西蘭電臺(tái)以及英國(guó)廣播公司(BBC)都做出報(bào)道。BBC駐北京記者邁克爾•布里斯托甚至親自體驗(yàn)了一回北京公廁。在體驗(yàn)完公廁后,布里斯托認(rèn)為,任何進(jìn)步都是有幫助的。他說(shuō)道,中國(guó)還有很多人必須使用公共廁所,出臺(tái)新的標(biāo)準(zhǔn)是中國(guó)嘗試改善公共衛(wèi)生、提高便捷性的一步,值得肯定。(完)