本報訊(記者 許佳)數(shù)月以來,電商大佬們掀起了一場又一場的價格戰(zhàn),讓不少消費者“霧里看花”。經常網(wǎng)購的市民李先生表示:“每家電商都促銷,但有時點開宣傳降價的商品鏈接,卻從用戶評論里發(fā)現(xiàn),降價后的商品比從前還貴,實在太坑人了!
近日中國消費者協(xié)會發(fā)布的“我看明碼實價”調查報告顯示,54.9%的網(wǎng)民認為虛標高價、虛構原價等價格違規(guī)行為最讓消費者受傷。在治理價格亂象方面,多數(shù)網(wǎng)民認為配套法規(guī)需要更加嚴厲,政府部門需要強化監(jiān)管手段;半數(shù)網(wǎng)民認為目前推進明碼實價的最大阻力來自經營者。
一淘網(wǎng)對目前用戶搜索量最大的兩個類目商品(手機、大家電),在不同B2C商家每日均價變化的監(jiān)測結果顯示,有的商家越促銷價格越高,還有的商家采取階段性降價策略,在每月中旬大幅降價,月初月末把價格拉回原點。中消協(xié)秘書長姜天波表示:“對于經營者而言,實行明碼實價可以從日益加劇、無所適從的價格戰(zhàn)中抽身,把重點轉移到改進產品和優(yōu)化服務上來;對于消費者而言,明碼實價可大大減少對價格的猜忌,將消費樂趣轉移到體驗產品和服務上來。”
據(jù)報道,由國家工商總局牽頭發(fā)起的《網(wǎng)絡商品交易及服務監(jiān)管條例》,已被列入國務院“二類立法”計劃,網(wǎng)絡促銷規(guī)范等成為立法焦點。業(yè)內人士表示,這意味著越發(fā)猛烈的電商價格戰(zhàn)有望收斂,行業(yè)將獲得有序發(fā)展。
網(wǎng)購提示
別被促銷沖昏頭
“滿200減100”“滿百就送購物券”……近年來在電商價格戰(zhàn)中,此類口號比比皆是。業(yè)內人士提醒,消費者別被類似口號沖昏頭腦,有些促銷頗有玄機。比如,有些商家推出的“滿減”并不是全場通用,往往只適用于有限品類,一般消費者根本達不到規(guī)定金額。此外,要看好贈券的適用范圍。“有時贈券需要消費達到一定金額才能使用;有時贈券只能用于購買指定品類;還有時贈券有效期很短,往往等到下次使用就過期了。”
下單先看價格史
在愈演愈烈的價格戰(zhàn)中,部分電商宣稱自己的價格最優(yōu)惠,而消費者實際付出的金額卻可能比之前還高。業(yè)內人士提醒,現(xiàn)在從電商銷售記錄或顧客購買評價里,能發(fā)現(xiàn)該款商品此前的售價,消費者和當前售價一比較,就能知道是真降價,還是先提價后促銷。此外,當前大型電子商務網(wǎng)站較多,消費者在購買商品時可以在多家網(wǎng)站之間進行比較,選擇最高的性價比。