本報(bào)訊(記者王瓊)盡管身在外地出差,但吳運(yùn)(化名)這兩天一直在打電話聯(lián)系一家快遞公司。原來他的同事從南京給他快遞了一臺(tái)蘋果筆記本電腦,沒想到收到的竟然是一箱茶葉。好在快遞公司調(diào)查后表示弄錯(cuò)了,筆記本電腦最終給找回來了。
吳先生說,本月22日中午,他的妻子在北京的家里收到了一個(gè)箱子,上面寫著“茶葉”。妻子以為這是哪個(gè)朋友寄來的禮物,于是就簽收了。昨天下午,吳先生打電話回家時(shí),妻子告訴他收到了一箱茶葉。吳先生覺得不對(duì)勁,因?yàn)槟暇┑耐略嬖V他,要快遞一臺(tái)蘋果筆記本電腦給他,價(jià)值8000多元。
以前快遞電子產(chǎn)品被掉包成磚頭的事情時(shí)有發(fā)生,但是這次快遞單物品一欄竟被寫成了茶葉,這樣的遭遇,經(jīng)常寄快遞的吳先生還是頭一次遇到。他連忙和南京的同事取得了聯(lián)系,這一問不打緊,同事手里竟然連快遞的底單都沒了,說底單當(dāng)時(shí)就被快遞員拿走了。
這么貴重的東西丟了,吳先生連忙打電話讓南京同事在當(dāng)?shù)貓?bào)了警,也讓妻子在北京報(bào)了警。隨后,吳先生向快遞公司投訴了這件事。在他看來,電腦想要找回來的希望微乎其微,因?yàn)槟暇┩赂嬖V他,當(dāng)時(shí)他在填寫快遞單時(shí),不僅沒有保價(jià),而且物品一欄寫的是“元器件”。這也讓吳先生很惱火:“同事太不小心了,換我一定會(huì)寫上電腦字樣,也會(huì)讓快遞員將底單留給我,并且親手將快遞單貼到箱子上的”。
快遞公司接到吳先生的投訴后表示,將立刻派出調(diào)查組調(diào)查這件事。昨天下午,吳先生說,他收到了快遞公司的反饋,當(dāng)時(shí)快遞員曾當(dāng)著公司監(jiān)控的面,打開了箱子,里面裝的確實(shí)是茶葉,于是在快遞單一欄填寫了“茶葉”。
那么,這臺(tái)蘋果電腦到底去哪兒了呢?昨天傍晚,吳先生又接到了快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話,對(duì)方表示,經(jīng)調(diào)查是快遞員弄錯(cuò)了,吳先生同事寄的筆記本電腦已經(jīng)找到了,會(huì)給吳先生重新安排發(fā)貨。這讓吳先生很慶幸,他提醒市民在快遞貴重物品時(shí),一定要按程序走,保留快遞底單,以便發(fā)生意外后能及時(shí)維權(quán)。
今天上午,快遞公司的一名負(fù)責(zé)人證實(shí),吳先生的筆記本電腦已經(jīng)找到了,并將寄還,為什么東西會(huì)弄錯(cuò)了,他也不清楚,目前此事仍在進(jìn)一步處理中。