海都網(wǎng)—海峽都市報(bào)訊(海都網(wǎng)記者 邱也栩 實(shí)習(xí)生 林之穎) 這幾日高溫“烤”人,不少市民都希望來場(chǎng)大雨降降溫,但家住福州倉(cāng)山區(qū)萬升小區(qū)的蔣先生,卻寧愿就這么熱下去。因?yàn)殚_發(fā)商外墻防水沒做好,蔣先生家一到大雨天就滲水,嚴(yán)重的時(shí)候甚至要用臉盆接。6年來,漏水部位進(jìn)行了3次修補(bǔ),但都沒能解決問題。
蔣先生說,今年4月家里再次漏水。開發(fā)商勘察后表示,房屋過了保修期,蔣先生必須自己支付維修費(fèi)用,這讓他十分不滿。昨日,開發(fā)商正祥集團(tuán)物業(yè)部門的有關(guān)負(fù)責(zé)人卻否認(rèn)了蔣先生的說法,稱維修方案還沒訂,而且房屋防水質(zhì)量是沒有問題的。據(jù)了解,該小區(qū)有超過25戶人家出現(xiàn)了與蔣先生一樣的滲水問題,均未得到妥善解決。
【業(yè)主投訴】
6年修了3次都治標(biāo)不治本
萬升小區(qū)分為東、西兩區(qū),2002年初,蔣先生搬入萬升小區(qū)東區(qū),但沒住幾年,煩惱就接踵而來。2006年一次大雨天,蔣先生發(fā)現(xiàn)客廳東面窗沿開始滲水。沒多久,餐廳天花板、陽臺(tái)外墻等處也開始滲水。通過物業(yè),蔣先生將情況反映給開發(fā)商福建正祥置業(yè)發(fā)展有限公司,對(duì)方派人來做了簡(jiǎn)單維修。
同樣的情況又在此后2年中連續(xù)出現(xiàn),經(jīng)過維修,滲水問題都得到了暫時(shí)解決。但是,今年4月,連續(xù)多日的強(qiáng)降雨,又讓蔣先生家差點(diǎn)成了“澤國(guó)”。蔣先生說,之前的幾次維修顯然沒有解決問題。昨日,記者在蔣先生家看到,屋內(nèi)有多處滲水痕跡。
蔣先生很快與正祥取得了聯(lián)系,對(duì)方兩次上門檢查,一位林姓工程師明確告訴他,房屋防水存在問題,此前維修“治標(biāo)不治本”。過了幾日,正祥方面回復(fù),此次維修費(fèi)用約4000元,都要蔣先生自己出。這引起蔣先生的不滿,他認(rèn)為開發(fā)商一直沒有解決問題,維修費(fèi)理應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。
昨日,記者找到小區(qū)的物業(yè)福州冠居物業(yè)萬升管理處。管理處的林主任告訴記者,物業(yè)從去年年底開始就陸續(xù)接到業(yè)主反映家中滲水。為此,物業(yè)四次打報(bào)告給正祥集團(tuán),轉(zhuǎn)達(dá)業(yè)主的投訴,但問題至今沒有得到解決。從林主任提供的報(bào)告記錄中,記者看到,至少有25戶人家和店面出現(xiàn)屋頂、陽臺(tái)、外墻漏水情況。
【開發(fā)商解釋】
滲水原因或是業(yè)主違規(guī)裝修
萬升小區(qū)的外墻防水是否有問題?昨日,記者聯(lián)系了正祥集團(tuán)物業(yè)綜合部的相關(guān)負(fù)責(zé)人劉先生,劉先生表示,正祥物業(yè)都是通過物業(yè)跟業(yè)主溝通,這件事情上,冠居物業(yè)也有責(zé)任。一些滲漏需要?jiǎng)佑霉簿S修基金,物業(yè)沒有及時(shí)判斷,造成業(yè)主等候時(shí)間太長(zhǎng)。
“但小區(qū)的防水質(zhì)量肯定沒有問題。”劉先生說,不同時(shí)期有不同建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),萬升小區(qū)是按照當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的。至于滲水原因,劉先生說,可能是業(yè)主違規(guī)裝修造成,也可能是房子老化的原因。對(duì)于蔣先生這樣的情況,維修費(fèi)到底誰出,劉先生稱需要問地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)部門,但拒絕提供該部門的聯(lián)系方式。
開發(fā)商以超出保修期為理由,拒絕承擔(dān)房屋滲漏的維修費(fèi)用,是否合理?對(duì)此,福建創(chuàng)元律師事務(wù)所蔡思斌律師表示,根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定:在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期為5年。雖然說蔣先生入住時(shí)間早已超過5年,但同樣的幾個(gè)部位多次維修,說明同一個(gè)問題一直沒有解決清楚,保修沒有過關(guān),因此開發(fā)商要負(fù)擔(dān)延續(xù)責(zé)任,承擔(dān)維修費(fèi)用。