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聯通限4臺寬帶接入終端引爭議 業內稱系誤讀

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  “最多四臺?怎么夠用!”昨天,關于北京聯通(微博)規定家庭寬帶接入終端最多不能超過4臺的消息在微博上成為了熱點話題,尤其是平時習慣于在家使用手機、平板等設備無線上網的用戶紛紛表示反對。不過,有行業內人士對記者表示,“限制無線設備入網”是用戶對于聯通規定條款內容的誤讀。

  聯通“限制通知”引爭議

  近期有網友爆料,其在使用北京聯通的家庭寬帶業務上網時收到了聯通推送的通知。該通知稱“尊敬的客戶:您接入互聯網的終端數目超過了《北京聯通‘免費提速,光進萬家’活動須知》中的約定,將會影響您所有接入終端的正常上網,請您盡快減少終端數目。若您已經無法正常上網,在您的接入終端數量符合約定數量后,20分鐘內上網將恢復正常。”

  記者查找了這份活動須知的原文,其中果然有這樣的條款規定:“寬帶2M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用2臺終端接入互聯網;寬帶2M以上,10M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用3臺終端接入互聯網;寬帶10M以上,20M(含)以下速率客戶可通過同一接入賬號同時最多使用4臺終端接入互聯網。當您接入互聯網的終端數目超過上述約定將會影響您所有終端的正常上網。”

  由于當前手機、平板等帶有WIFI無線連接功能的電子產品已經相當普及,無線上網也成為很多人最常用的上網方式,因此這一規定也被很多用戶認為是針對無線上網設備所作出的。“北京聯通限制寬帶接入將影響iPad等設備無線上網”類似這樣的說法也引來一片聲討。

  無線設備上網并不受限

  “北京聯通的寬帶設備數量限制會影響到無線設備上網實際上是一種誤讀。”有行業內人士對記者表示,北京聯通規定中所指的“終端”是指以網線連接的PC終端,而以無線路由方式接入網絡的手機、平板等設備,都不會被計入終端數,更不會因為無線設備接入而造成網絡暫停。“這實際上因為聯通在規定條文的表述上存在問題。”

  據記者了解,雖然在北京聯通規定中2M及以下速度寬帶用戶接入終端數量不能超過2臺,但在實際執行中3臺以下是被允許的。有熟知情況的業內人士告訴記者,“對接入網絡終端數量進行限制并不是寬帶運營商自己的主意,而是有關部門出于安全和管理的角度對運營商提出的要求。”

  記者實際測試自家使用的北京聯通寬帶后發現,在2M帶寬的條件下,同時使用1臺以網線接入的PC、3臺以無線接入的電子設備上網,除了由于網速分攤造成的上網較慢外,并沒有任何設備出現不能上網的情況。

  雖然沒有進行限制,但事實上寬帶運營商對于家庭用戶使用無線路由上網一直是持保留意見。北京聯通和北京電信的客服人員都對記者表示,“不會限制用戶使用無線路由器,但也不鼓勵用戶使用。”

  是否限制終端數專家看法難統一

  對于運營商是否應該對用戶接入寬帶的終端數量進行限制,即使是行業內的專家也有著不一樣的觀點。

  飛象網總裁、通信業觀察家項立剛(微博)就認為,運營商不應該限制接入終端數量,這樣做屬于單方面的霸王條款。“我購買的是寬帶內的服務,用多少終端都與運營商無關,運營商只需要提供服務就夠了。”與他持類似觀點的還有另一位業內專家付亮,他認為“只要不是商業用途,限制接入終端數就是不合理的,而聯通這個條款恰恰主要是針對家庭用戶的。”

  北京郵電大學(微博)教授曾劍秋則表示,這種對寬帶接入終端數量進行限制的做法在一定前提下也是合理的。他表示,如果每個家庭都有多臺終端接入網絡,勢必增加網絡流量,也會對運營商的總帶寬造成壓力。據他介紹,一些發達國家對于寬帶接入也是有所限制的,會將家庭寬帶分為“獨享”和“分享”兩種,其中“獨享”寬帶業務就不允許其他設備的接入,只不過在我國沒有這么細的劃分。

  本報記者古曉宇實習記者林楠

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