裝修材料是如何層層加價(jià)的？
記者調(diào)查裝修材料利益鏈，要想不被宰，只好先讓自己如何買到真多樂士乳膠漆？
買房子，住新家！
多少年輕人，為了這個(gè)棲身之窩，背負(fù)了二三十年巨額債務(wù)，卻不得不強(qiáng)裝笑顏生活下去……
但就你裝修一下新家的美好愿望，卻也有人早就用“狠毒”的潛規(guī)則埋伏好了，等你上鉤……
悲催吧，這就是生活。
這個(gè)悲催，先從涂料說起——
—多樂士“家麗安抗污凈味”25公斤的油漆，在高科園裝飾城專賣店里，要價(jià)1150元。
在另一家多樂士銷售點(diǎn)，980元。
而且也稱是多樂士真品，每桶都有自己編號(hào)，不信，你可以上網(wǎng)查詢。
海倫路裝飾城，價(jià)格498元！
不就一桶涂料嘛！價(jià)格的“水”就這么深？！
涂料如此，其他主材水更深。
如果不懂行，作為新業(yè)主的你，很可能成為任人宰割的羔羊！
為調(diào)查裝修行業(yè)的“渾水”，8月6日到11日，記者分別以裝修業(yè)務(wù)員、裝修業(yè)主、工人的身份深度調(diào)查了青島裝修行業(yè)。
你可能無法想象——
—自稱幫你買到便宜材料的“好工人”，背地里拿了多少回扣？1000元的涂料，可以提成200元。而店老板不敢得罪這些工人，否則，真品可能被他們“說”成是假貨，這你懂得。
讓工人幫忙買材料？不靠譜
記者在嶗山區(qū)一家裝修公司做兼職業(yè)務(wù)員，經(jīng)理自稱和高科園裝飾城各家店都有合作，可以給業(yè)主買到更便宜的材料。裝修公司幫忙給買材料靠譜嗎？他們真可以買到更便宜的材料嗎？同一型號(hào)的材料，業(yè)主買要比工人買貴嗎？
工人要回扣，顧客埋單
8月7日中午，記者來到了嶗山區(qū)高科園裝飾城。在一家油漆涂料專賣店，記者以裝修業(yè)主的身份進(jìn)行了暗訪。
“買涂料嗎？多大的房子？自己用還是幫別人買？”“剛交了房，過來看看。60多平方米的房子。”“ 那用一桶25公斤的就夠了。”“嗯，我也不懂哪種好，工人說幫忙過來給買 ，不知道行不行 。”“都找好工人了？可別找工人過來買 。我們得給他們回扣，如果他們過來，我們只能把價(jià)格往上報(bào)一點(diǎn)。”
“但是工人說能買到更便宜的，說和高科園各個(gè)店面都有合作。”“他們有回扣。要不然，他們就推薦質(zhì)量差的，價(jià)格便宜的。型號(hào)之間都差不多，幾百塊的，你也看不出來差別。”在店里，一會(huì)又進(jìn)來一名買涂料的，店老板的第一句依然是“自己用，還是裝修公司買？”
在另外一家賣各種輔料的店里，店老板一聽記者想找工人代買，立刻建議說，“可別找工人買 。我們這里也有工人，你要哪種材料，讓他們幫你施工就是了。工人買材料都是要回扣的，要不就選價(jià)格便宜的。反正，他們必須有好處。”而這種回扣最終還是由業(yè)主來埋單。
材料店不敢得罪工人
8月11日，記者又來到了海倫路附近的一家乳膠漆專賣店，他們銷售的是青島當(dāng)?shù)匾患胰槟z漆廠的產(chǎn)品。“多大的房子？”“70平方米吧。”“就用這個(gè)挺好，300元一桶 ，就夠了。”“沒有多樂士的嗎？”“我們是廠家的直銷店，多樂士的現(xiàn)在假貨挺多的，我們產(chǎn)的也挺好的。中間省去很多環(huán)節(jié)，價(jià)格很便宜。”
隨后，記者又來到了另一家經(jīng)營(yíng)多樂士乳膠漆和防水材料的店面。當(dāng)?shù)弥浾咝沦I的房子正在裝修時(shí)，女服務(wù)員向記者推薦說，“防水做了嗎？高科園那邊都用我們的防水材料，周邊小區(qū)也用我們的材料。找工人了嗎？我們這里也有工人。”
“找了，工人說過來幫忙買 ，我先看看。”“你可別找工人。你們一起過來，我們得給工人回扣。這部分錢只能從材料錢里出，我們不出，吃虧的是你。我們也不希望讓工人過來買 ，也得罪不起，沒辦法的事情。離不開他們，如果不給回扣，就麻煩了。回頭，即使我們賣的是真品，他們也說是假貨，然后鼓動(dòng)業(yè)主過來討說法，說不清楚的事情。”
在城陽(yáng)區(qū)從事門窗安裝經(jīng)營(yíng)的王先生向記者坦言，“這里面問題很多。就說買門窗，工人去買 ，肯定先考慮業(yè)主的預(yù)算。在預(yù)算范圍內(nèi)買 ，然后拿點(diǎn)回扣。業(yè)主如果有時(shí)間，還是自己買最好了。”
真品假貨摻起來賣
在高科園裝飾城一家多樂士專賣店里，記者看到，各種型號(hào)、不同重量的多樂士擺滿了貨架。“在咱們店里，不會(huì)買到假貨吧？”“放心吧，每桶都有自己的編碼，你上網(wǎng)查就行了，也可以撥打廠家的電話驗(yàn)證一下。”店老板告訴記者，“我們是廠家的專賣店，里面的店正在裝修，裝修完了就搬過去。”
8月10日，記者聯(lián)系到了多樂士山東地區(qū)(濟(jì)南)的聯(lián)系人。“青島這邊，哪幾家店買的乳膠漆是真的？我怎么感覺買到的是假貨。”“青島的店挺多的。廠家只是負(fù)責(zé)供貨，我們供的貨肯定是真的。其他有假貨我們也管不了。”“你們之間沒有隸屬關(guān)系？也就是說，他們也可能進(jìn)別的貨？”“沒有隸屬關(guān)系。”
在海倫路裝飾城 ，一名店老板告訴記者，“乳膠漆假貨肯定是存在的，多樂士的也有。我們這里的都是真貨。有的店可能會(huì)摻起來賣，有的是真品，也有假貨。賣的10桶里面，可能有1桶是假的。我們的沒問題，可以拿到工商部門檢測(cè)。”
8月10日下午，記者以裝修業(yè)主的身份咨詢了多樂士青島辦事處。“我在高科園裝飾城買了一桶多樂士乳膠漆，不知道是不是假的。”“我們?cè)谘b飾城有專賣店，你得告訴我在哪個(gè)店買的，我們不否認(rèn)高科園里面有假的多樂士，假的我們管不了。”
青島只有7家專賣店
青島7區(qū)內(nèi)的裝飾城，幾乎都有銷售多樂士的材料店，很多店面都打著多樂士專賣店的旗號(hào)，在店牌子上寫著“多樂士”，然而青島到底有幾家多樂士專賣店？幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，記者聯(lián)系到了多樂士中國(guó)官方。據(jù)介紹，目前，青島有7家專賣店。分別是多樂士形象店，在青島市高科園建材市場(chǎng)M-16號(hào)；高科園多樂士形象店，在高科園建材市場(chǎng)N-23號(hào)；青島光輝城陽(yáng)區(qū)和陽(yáng)路多樂士專賣店，在城陽(yáng)區(qū)和陽(yáng)路451號(hào)；青島錦澤源四方裝飾城專賣店，在四方裝飾城B7-01號(hào)；青島開發(fā)區(qū)遠(yuǎn)大裝飾材料有限公司，在開發(fā)區(qū)武夷山路333號(hào)；山東省青島廣廈店，在嶗山區(qū)高科園裝飾城U55號(hào)；山東省青島廣廈河西店，在河西建材市場(chǎng)L-15號(hào)。
除了專賣店里銷售多樂士乳膠漆，其他材料店銷售的多樂士難道全是假貨嗎？對(duì)此，8月13日下午，記者以業(yè)主身份咨詢了多樂士青島辦事處。“普通店面銷售的多樂士是不是真的？”“專賣店都是我們供貨的。其他店面也可能是真的，只要按照編碼能查到的話，就是真的。”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，裝飾城的很多店面雖然不是專賣店，但他們通過專賣店進(jìn)貨，也就是從一級(jí)代理商進(jìn)貨。
1000元的涂料工人提成200元成為裝修行家
看印刷。因?yàn)榧俚暮驼娴挠∷⒓肮に嚿嫌胁町悾偻岸际切〖庸S和印刷廠加工的，不可能做成和真的一樣。而且沒有真的條型碼可查詢，較容易鑒別。只須和真桶作比較即可發(fā)現(xiàn)其差異。
看包裝。正品包裝精美，小桶結(jié)實(shí)，不是那種用手輕輕一按就下陷的那種盒子。另外圖標(biāo)上面的小狗本身是看不到眼睛和舌頭的，小狗是尾巴朝右躺著。而假的一般是朝左躺著，或者可以看到眼睛和舌頭。
看公司名稱。中國(guó)不存在進(jìn)口的多樂士漆，因?yàn)橥苛线\(yùn)輸是非常危險(xiǎn)，成本非常高的。正宗多樂士的生產(chǎn)廠家是“卜內(nèi)門太古漆(中國(guó))有限公司”，生產(chǎn)基地只有兩個(gè)，一個(gè)是在上海，一個(gè)是在廣州。
看產(chǎn)品名稱。正宗多樂士漆依檔次不同是分好多系列的，常見的木器漆有“倍飾易”“強(qiáng)效抗劃”等，墻面漆則有“家麗安”“家麗安凈味”“金裝五合一”“白易凈”等。而假冒產(chǎn)品則沒有這些名稱。注意，多樂士漆所有的產(chǎn)品都只有一個(gè)商標(biāo)“多樂士”。
每個(gè)環(huán)節(jié)都可能暗藏加價(jià)
當(dāng)業(yè)主逛裝飾城的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)裝修材料的價(jià)格差別都很大，不同系列的同一產(chǎn)品定價(jià)也是不同。即使是同一系列同一牌子的材料，在不同的店里價(jià)格也是不一樣。為何會(huì)有如此價(jià)格差？?jī)r(jià)格是怎么制定出來的？整個(gè)環(huán)節(jié)有什么內(nèi)幕？地板、壁紙、乳膠漆等是常用裝修材料，以多樂士品牌的乳膠漆為例，記者進(jìn)行了調(diào)查。
多個(gè)環(huán)節(jié)多加價(jià)
8月8日，記者查詢多樂士中國(guó)官方網(wǎng)站了解到，多樂士室內(nèi)乳膠漆各個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品介紹都很詳細(xì)，然而這些產(chǎn)品并沒有標(biāo)注價(jià)格 。8月7日，在高科園裝飾城一家多樂士專賣店，記者咨詢店老板多樂士室內(nèi)漆的價(jià)格 。“是你們自己定價(jià)嗎？網(wǎng)上有報(bào)價(jià)嗎？”“廠家不對(duì)外報(bào)價(jià)。網(wǎng)上的報(bào)價(jià)不準(zhǔn)，乳膠漆的質(zhì)量不能保證。”
同樣的情況，記者咨詢多樂士山東地區(qū)(濟(jì)南)聯(lián)系人，得到的答復(fù)也是，價(jià)格是店面自己定的，我們不負(fù)責(zé)定價(jià)。
“家麗安抗污凈味的多少錢一桶？”“25公斤的價(jià)格是1150元。”在高科園裝飾城專賣店里，工作人員告訴記者。在高科園裝飾城另一家乳膠漆店面，記者找到了同一款的多樂士家麗安抗污凈味乳膠漆，同樣是25公斤規(guī)格的，價(jià)格卻是900多元。
而在海倫路裝飾城，記者也找到了多樂士家麗安抗污凈味的乳膠漆 ，一桶只要498元。“店面成本不一樣，租金高了，同樣的產(chǎn)品價(jià)格也就高。也得看代理商，有的直接從廠家拿貨，有的是二級(jí)代理商。其他店面用我們的防水材料，再對(duì)外賣，肯定得加點(diǎn)錢。如果工人來買，得留出工人的那部分提成，又多了一個(gè)環(huán)節(jié)。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從廠家進(jìn)貨到專賣店，中間加價(jià)一次。然后就是二級(jí)代理商，這些店面可能還銷售其他的產(chǎn)品。到業(yè)主手里之前，可能還會(huì)有裝修公司或者工人從中拿提成。
銷量好廠家給返點(diǎn)
都是多樂士專賣店，都是一級(jí)代理商，同一款的乳膠漆為何仍有價(jià)格差？對(duì)于這個(gè)問題，記者以購(gòu)買者的身份咨詢多樂士濟(jì)南地區(qū)一位負(fù)責(zé)人。“都是專賣店價(jià)格有差異也很正常。每家專賣店的銷量情況不一樣，賣得多 ，返點(diǎn)就多 ，價(jià)格就能低一些。如果賣得少，返點(diǎn)就少，價(jià)格可能高一些。”對(duì)方介紹說。
其實(shí)不單是多樂士存在這樣的情況。“門窗、鋁合金等材料，也都有返點(diǎn)。中間商可以拿到兩方面的利潤(rùn)，一個(gè)是業(yè)主那邊，一個(gè)是廠家那邊。這也算是潛規(guī)則吧，廠家得靠銷售商賣貨，返點(diǎn)比例不好說。”在城陽(yáng)區(qū)從事門窗安裝工作的王先生向記者透露。另外，在調(diào)查中，記者了解到，很多店面還推出套餐服務(wù)。“我們有自己的施工隊(duì)，你不用再找工人了。裝修公司就是中介，給個(gè)設(shè)計(jì)方案。其余的材料和工人都不是自己的，買材料，雇工人。中間多了這個(gè)環(huán)節(jié)，你得多花錢。”海倫路裝飾城一家材料店老板說。
先定價(jià)格，別信口頭承諾
“裝修行業(yè)的淡季旺季差別很大。今年青島集中交房的小區(qū)比較多 ，眼下競(jìng)爭(zhēng)就很激烈。裝修公司比較流行推出套餐服務(wù)，材料店會(huì)推出各種優(yōu)惠。新業(yè)主肯定得找裝修公司，進(jìn)行設(shè)計(jì)等。對(duì)于套餐，必須把價(jià)格定下來，材料價(jià)格也是如此。正常情況下，對(duì)于個(gè)別材料，裝修公司會(huì)說價(jià)格暫定，每天的價(jià)格不一樣，到時(shí)候主動(dòng)權(quán)都在裝修公司這邊。”城陽(yáng)區(qū)一家材料中間商老板王陽(yáng)才(化名)向記者透露，“裝修材料都是打品牌旗號(hào) 。業(yè)主裝修也不能單是看品牌 ，現(xiàn)在假冒產(chǎn)品非常多。乳膠漆方面，多樂士也有假貨。地板、壁紙更不用說。”
“工人一般自稱行家，樂意幫業(yè)主買材料。其實(shí)，工人拿提成也是現(xiàn)在的風(fēng)氣。材料店也樂意，睜一只眼閉一只眼。還得看業(yè)主，多積累點(diǎn)裝修知識(shí)，少花冤枉錢。”王陽(yáng)才介紹說。
◎記者手記 先成專家，再裝修房子
對(duì)于裝修材料的好壞，普通消費(fèi)者大多是外行，有時(shí)候會(huì)讓工人陪同購(gòu)買。工人通常會(huì)十分認(rèn)真負(fù)責(zé)地陪業(yè)主一家挨一家地逛材料市場(chǎng)，不是說這家質(zhì)量不好，就是說那家價(jià)格有詐。幾圈下來，在業(yè)主精疲力盡時(shí)，裝修工就會(huì)不失時(shí)機(jī)地推薦幾家“信譽(yù)較好”的商家，在那里，材料質(zhì)量都沒問題，買完以后，裝修工人能得到5%到15%的回扣。
部分裝修公司在做預(yù)算時(shí)，經(jīng)常會(huì)有意將一些項(xiàng)目略去，再加上一些打折的手法，這樣做出的預(yù)算肯定比其他公司要低。但由于裝修材料沒有跟業(yè)主說得很清楚，在使用裝修材料的時(shí)候，可能使用假冒偽劣、不環(huán)保的材料，而業(yè)主一旦要求使用高品質(zhì)、環(huán)保的裝修材料，裝修公司便會(huì)要求加價(jià)。最終，得不償失的還是業(yè)主。
裝修行業(yè)的水很深，單是價(jià)格方面就夠你受的。多數(shù)套餐的報(bào)價(jià)都只含有最基本的工藝，而像拆墻、打洞、加隔墻、做防水等必備工序，都得再加錢。3萬元的套餐，最后施工結(jié)束，你可能得花4萬。
具體到材料方面就更是如此了。乳膠漆的價(jià)格差別很大，不能圖便宜 ，但也不能當(dāng)冤大頭，得貨比三家。裝修房子是很費(fèi)事的，業(yè)主可不能因?yàn)楣ぷ髅Χ雎粤思?xì)節(jié)。想裝修的明明白白，得先成為專家。必須熟悉裝修的各個(gè)流程，了解其中的貓膩。
文/圖 本報(bào)記者
