在酒店吃出蟲子的消費(fèi)者表示——— 如果退卡不成將起訴浙江大酒店

　　本報(bào)9月6日訊(記者 王寶靜)

　　本報(bào)《酒店用餐吃出蟲子要求退卡被拒》報(bào)道后，投訴人張先生表示，經(jīng)查詢，自己的會(huì)員卡上尚有余額7000多元，如果退卡要求協(xié)商不成將通過法律手段解決問題。對(duì)此，浙江大酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕作出回應(yīng)。

　　4日下午，張先生再次致電本報(bào)表示，當(dāng)初購買這張浙江大酒店會(huì)員卡時(shí)，自己是刷卡交費(fèi)且手中有刷卡單據(jù)。自己此前說的1萬元只是估計(jì)的數(shù)字，根據(jù)購卡發(fā)票顯示，自己購買這張卡花費(fèi)8650元，但對(duì)于卡面實(shí)際金額不清楚。自己手中的一張儲(chǔ)值卡消費(fèi)回執(zhí)單顯示，截至6月23日，卡上還有余額7489元。張先生希望酒店能夠?qū)⒖ㄉ嫌囝~退掉。其表示，如果協(xié)商不成，將通過法律手段解決問題。

　　對(duì)于張先生反映的情況，記者分別于5日15：46、17：04和17：38前后向浙江大酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求證。在前兩次通話中，該負(fù)責(zé)人均要求記者過段時(shí)間再打電話。在最后一次通話中，其以沒有當(dāng)面見到記者等為由拒絕對(duì)相關(guān)問題作出回應(yīng)。