職業(yè)訴訟人況力彬到人人樂(lè)超市購(gòu)買(mǎi)了184元的思念牌水餃，當(dāng)他看到思念牌水餃在北京下架消息后，將人人樂(lè)超市起訴到法院。

　　昨天，況力彬拿著市一中院的終審判決書(shū)告訴重慶晚報(bào)記者，他起訴思念牌水餃里被檢測(cè)出含金黃色葡萄球菌一案，法院判決人人樂(lè)超市退還16元水餃錢(qián)。

　　水餃北京下架

　　他在重慶索賠

　　況力彬是我市職業(yè)訴訟人。他稱，2011年10月20日從媒體上看到思念牌三鮮水餃在北京因檢測(cè)出金黃色葡萄球菌而下架的消息。10月28日，他到位于渝北區(qū)黃泥塝的人人樂(lè)御景天成購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了11袋思念品牌水餃，花費(fèi)184.8元，包括小小三鮮、手打天下玉米蔬菜等口味。

　　按法律，況力彬可以單獨(dú)起訴生產(chǎn)商或銷售商，也可以兩者一起起訴。10月31日，況力彬向沙坪壩區(qū)法院起訴重慶人人樂(lè)商業(yè)有限公司和人人樂(lè)御景天成購(gòu)物廣場(chǎng)，要求按照食品安全法10倍賠償標(biāo)準(zhǔn)，索賠1848元，另賠償7000元精神撫慰金。

　　人人樂(lè)辯稱

　　衛(wèi)生部有新標(biāo)

　　沙區(qū)法院委托重慶市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院對(duì)3袋思念牌小小三鮮水餃進(jìn)行鑒定。結(jié)果顯示，樣品1中金黃色葡萄球菌菌落數(shù)為48CFU/g，樣品2中金黃色葡萄球菌菌落數(shù)為30CFU/g，均為不合格。

　　人人樂(lè)代理人在法庭上辯稱，公司嚴(yán)把食品安全關(guān)，不存在銷售不符合國(guó)家規(guī)定食品的行為。北京檢驗(yàn)出的問(wèn)題水餃，與重慶銷售的不是同一批次。他們也沒(méi)有接到工商或質(zhì)監(jiān)部門(mén)要求下架的通知。被重慶方面檢測(cè)出的金黃色葡萄球菌菌落數(shù)超標(biāo)問(wèn)題，引用的是舊標(biāo)準(zhǔn)。而國(guó)家衛(wèi)生部在2011年11月24日就針對(duì)速凍食品發(fā)布了新食品安全標(biāo)準(zhǔn)。舊標(biāo)準(zhǔn)不得檢出金黃色葡萄球菌，而新標(biāo)準(zhǔn)修改為限量。所以，法院應(yīng)駁回況力彬的起訴。

　　昨天，重慶晚報(bào)記者前往人人樂(lè)御景天成購(gòu)物廣場(chǎng)采訪，工作人員表示不了解案件進(jìn)展，也沒(méi)有銷售方聯(lián)系方式。

　　終審判決

　　退還16元貨款

　　一審法院認(rèn)為，根據(jù)重慶市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院檢測(cè)報(bào)告，其中兩袋思念小小三鮮水餃不符合外包裝上標(biāo)注的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，人人樂(lè)超市應(yīng)當(dāng)將這兩包的貨款退還給況力彬。其余9袋水餃因?yàn)闆](méi)有鑒定結(jié)論證明屬于應(yīng)當(dāng)退貨產(chǎn)品，所以不存在退還。

　　對(duì)于況力彬提出的10倍索賠，法院認(rèn)為人人樂(lè)超市在進(jìn)貨時(shí)已對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行審核，現(xiàn)有證據(jù)不足以證明人人樂(lè)明知水餃不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行銷售，所以不予支持。

　　對(duì)于精神索賠，況沒(méi)有舉證證明自己身體和精神受到損害，不予賠償。一審判決，人人樂(lè)退還16元的兩袋水餃錢(qián)。

　　雖然只有16元，但況力彬稱，能夠打贏全國(guó)知名品牌實(shí)屬不易。

　　人人樂(lè)方面提出上訴。重慶市一中院審理認(rèn)為，一審水餃執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是舊標(biāo)準(zhǔn)，不得檢出金黃色葡萄球菌菌落數(shù)。所以，人人樂(lè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退貨責(zé)任，終審判決維持原判。上周，況力彬拿到了終審判決。

　　重慶晚報(bào)首席記者 羅彬 實(shí)習(xí)生 劉珍珍

　　精神索賠一般不支持

　　消費(fèi)者食用問(wèn)題食品后，可能會(huì)引起腹瀉、食物中毒等癥狀。本案中，況力彬沒(méi)有證據(jù)證實(shí)自己的精神創(chuàng)傷，哪種情況才能得到精神賠償？

　　重慶晚報(bào)新聞律師團(tuán)成員、重慶百君律師事務(wù)所律師劉洪波稱，《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定，“因侵權(quán)致人精神損害，但未造成嚴(yán)重后果，受害人請(qǐng)求賠償精神損害的，一般不予支持，人民法院可以根據(jù)情形判令侵權(quán)人停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉。”根據(jù)該規(guī)定理解，并不是說(shuō)消費(fèi)者因?yàn)閱?wèn)題食品感到不愉快、痛苦、煩惱、郁悶等，就可以得到精神賠償，而是精神傷害要達(dá)到一定的度。但法律沒(méi)有進(jìn)行量化。

　　劉洪波舉例稱，如果消費(fèi)者因食用問(wèn)題食品拉肚子但短期內(nèi)痊愈，根據(jù)該法律規(guī)定理解就沒(méi)有達(dá)到一定的度。但如果治療時(shí)間長(zhǎng)、達(dá)到了對(duì)生活和工作不便的后果，就應(yīng)該算達(dá)到一定的度。另外，如果因食用問(wèn)題食物而導(dǎo)致殘疾、毀容，或者導(dǎo)致癌癥等較大疾病，比如問(wèn)題奶粉造成的大頭嬰兒，就是長(zhǎng)久的、難以消失的精神損害。這些情況都可以得到精神損害賠償。

　　劉洪波還稱，消費(fèi)者食用問(wèn)題食品產(chǎn)生不適后，都有權(quán)提出精神損害索賠，但法庭不一定會(huì)支持。一方面，要看人身?yè)p害程度大小，另一方面也取決于法官的自由裁量權(quán)。所以，根據(jù)現(xiàn)行法律，一般的食品安全維權(quán)案要想得到精神損害賠償是很難的。

　　高溫煮殺菌，慎吃剩飯菜

　　據(jù)了解，金黃色葡萄球菌是人類化膿感染中最常見(jiàn)的病原菌，可引起局部化膿感染，也可引起肺炎、偽膜性腸炎、心包炎等，甚至敗血癥、膿毒癥等全身感染。金黃色葡萄球菌在自然界無(wú)處不在，空氣、水、灰塵及人和動(dòng)物的排泄物中都可找到。因而，食品受其污染的機(jī)會(huì)很多。

　　沈陽(yáng)大學(xué)生物與環(huán)境工程學(xué)院教授楊紹斌在新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后做過(guò)實(shí)驗(yàn)，100攝氏度煮4分鐘，金黃色葡萄球菌就被全部殺死。

　　專家提醒，剩飯、油煎蛋、糯米糕及涼粉等食品中容易有金黃色葡萄球菌。為此，市民一定要煮熟吃，另外要慎吃剩飯剩菜。