
保質期到明年6月 買的果醬發霉了 沃爾瑪超市回應稱:需要進一步調查取證
□時報記者 翁亞平
時報訊 昨天,杭州網友“民主風”向記者講述了這樣一件煩心事:“12日才買的果醬,保質期到2013年6月7日,買完第二天打開蓋子,就發現發霉了。厚厚的一層,誰敢吃這個啊!”從該網友提供的照片可以看出,瓶內表面有一層厚厚的顏色發綠的物質。
據了解,9月12日,他花30.5元人民幣在沃爾瑪超市古墩店購買了一瓶“英雄”牌黑醋栗子果醬。“買的時候,瓶蓋上顯示的生產日期是2010年12月7日,保質期是2013年6月7日,保質期30個月。想著產品還沒過保質期,應該不會有什么問題,沒想到回到家打開蓋時竟然發霉了。真是頭一次碰見這種事情!”他滿腹委屈地說道。
據他透露,透過瓶子看絲毫不會發現有發霉的痕跡。然而,擰開瓶蓋時卻清楚地看到,一層黃綠色物質覆蓋了整個表面,瓶沿上也有少許的綠色物質。9月13日下午2點,“民主風”帶著那瓶發霉果醬來到了沃爾瑪古墩店。
“我看到我買的這個發霉果醬的柜架上與以前一樣,果醬仍排放滿滿的。隨后我撥通了工商舉報電話12315,希望他們趕快派人到現場查封。工商趕來后將該產品取樣,拿去化驗了。”他向記者介紹道。
昨天,記者撥通了沃爾瑪古墩店負責人何經理的電話,想了解此事。
何經理告訴記者:“13日當天消費者確實有拿著那瓶發霉果醬找我們對質,也在現場撥通了工商的電話。我們已經對消費者作出了退一賠一的補償。”為什么會出現發霉果醬?何經理解釋稱,果醬是一個很容易變質的產品。消費者已經打開了包裝瓶,很難確認是產品自身的問題,還是消費者一時疏忽打開瓶蓋所造成的。
“目前我們已經準備將該產品送檢,也已通知生產商。工商也已介入,等事實查明后肯定會給消費者一個說法。”何經理說。
隨后,記者又聯系上了接到此次投訴的西湖工商分局文新工商所。文新工商所裘所長表示,發霉的果醬很有可能是包裝運輸過程中產生泄漏造成的。具體的要先找到生產商了解情況,查明原因以后再作出相應的處罰。