中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)10月29日訊 據(jù)IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合消息,電商行業(yè)售假、售次貨、翻新貨等問題由來已久,主要緣于對供貨商把控不力。一位不愿透露姓名的國內(nèi)電商高級經(jīng)理告訴記者,一般國內(nèi)的電商企業(yè)會(huì)采取三道程序防止假貨或不合規(guī)定的貨源出現(xiàn):一是對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審查;二是對供應(yīng)商的商品進(jìn)入庫房時(shí)進(jìn)行二道核查;三是法務(wù)環(huán)節(jié)的審查和管理。
國美再次因?yàn)樯嫦邮圪u翻新產(chǎn)品受到媒體關(guān)注。在今早第一財(cái)經(jīng)日報(bào)公布的消息中,國美被認(rèn)為“在國美網(wǎng)上商城低價(jià)促銷時(shí)購買的iPhone 4S設(shè)備是二次包裝的產(chǎn)品,且該產(chǎn)品早在銷售日期前已被激活使用。”
目前國美公關(guān)人士的回復(fù)是,國美網(wǎng)上商城的進(jìn)貨渠道是正規(guī)的,其銷售的也均為合法的行貨產(chǎn)品。
一項(xiàng)總結(jié)性的觀點(diǎn)認(rèn)為,電商行業(yè)售假、售次貨、翻新貨等問題由來已久,主要緣于對供貨商把控不力。一位不愿透露姓名的國內(nèi)電商高級經(jīng)理告訴記者,一般國內(nèi)的電商企業(yè)會(huì)采取三道程序防止假貨或不合規(guī)定的貨源出現(xiàn):一是對供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行審查;二是對供應(yīng)商的商品進(jìn)入庫房時(shí)進(jìn)行二道核查;三是法務(wù)環(huán)節(jié)的審查和管理。
而IT商業(yè)新聞網(wǎng)獲悉,國美遭到售賣翻新產(chǎn)品的質(zhì)疑并非首次。
2011年,北京消費(fèi)者王某在國美電器平谷商城購買的一部iPhone4手機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,她懷疑手機(jī)為翻新機(jī),認(rèn)為國美以次充好,因此起訴到法院索要雙倍賠償。24日下午,平谷法院開庭審理了此案。
王某起訴稱,今年8月23日,她以4999元的價(jià)格在國美電器有限公司北京平谷商城購買了一部蘋果iPhone4(16G)手機(jī),但是當(dāng)時(shí)售貨員不同意幫助激活手機(jī)及剪卡。“當(dāng)時(shí)我出于對國美電器的信任,便將未試機(jī)的手機(jī)拿到中國移動(dòng)(微博)通信剪卡”。王某說,次日,她用電腦激活手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)有雜音,聽筒咔咔響,聽不到對方的聲音,無法正常使用。后王某到北京蘋果iPhone手機(jī)檢測中心對該手機(jī)進(jìn)行檢測。經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)該手機(jī)聽筒存在質(zhì)量問題。(記者 付緬)