本報(bào)訊 根據(jù)中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),該網(wǎng)站目前已接到消費(fèi)者關(guān)于東南汽車菱悅V3的投訴109宗,其中涉及發(fā)動(dòng)機(jī)問題的投訴較為集中,達(dá)到50余宗。據(jù)報(bào)道,菱悅V3發(fā)動(dòng)機(jī)故障現(xiàn)象主要集中在發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、車輛缺缸、抖動(dòng)、異響、啟動(dòng)困難及熄火等問題上。
據(jù)了解,投訴車型主要集中在菱悅V3 1.5L使用4G15M型號(hào)發(fā)動(dòng)機(jī)的車型當(dāng)中,涉及2008款和2010款,其中以2008款車型投訴最為突出。
一位來自北京的韓先生在投訴中表示,他2009年購(gòu)買的菱悅V3跑了2萬公里后,出現(xiàn)點(diǎn)火時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重抖動(dòng)的問題,同時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起。據(jù)韓先生介紹,此問題在菱悅V3中較為普遍,很有可能為發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量缺陷所導(dǎo)致。
根據(jù)中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)的調(diào)查,菱悅使用的4G15M發(fā)動(dòng)機(jī)缺缸嚴(yán)重抖動(dòng),是由于氣門搖臂脫落卡住排氣門所致。對(duì)此問題,有4S店工作人員解釋稱:“由于設(shè)計(jì)缺陷,只有更換改進(jìn)的氣門搖臂(帶卡簧型),才能解決問題。”
在投訴中很多車主均表示,起初車輛出現(xiàn)問題后向4S店反映,工作人員多以油品、積碳等理由來向車主進(jìn)行解釋,只是采取清洗節(jié)氣門、清洗積碳、更換火花塞等收費(fèi)項(xiàng)目來進(jìn)行處理。但經(jīng)過維修后車輛并無好轉(zhuǎn),而4S店及廠家并未進(jìn)一步對(duì)車輛進(jìn)行檢查,而是以“沒有什么大礙,再使使看”等話語(yǔ)來敷衍車主。據(jù)該網(wǎng)站報(bào)道,東南汽車在看到相應(yīng)的投訴問題后,至今沒有出臺(tái)任何解決方案。(子燁)