“速生雞”令肯德基銷(xiāo)售額下滑
昨發(fā)公開(kāi)信道歉,承認(rèn)檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有主動(dòng)通報(bào)
本報(bào)綜合 昨日,百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部主席兼首席執(zhí)行官蘇敬軾代表百勝集團(tuán)[微博],發(fā)表《致廣大消費(fèi)者的公開(kāi)信》,就“速生雞”事件中所出現(xiàn)的各種不足公開(kāi)致歉,并作出4項(xiàng)承諾。
公開(kāi)信中用“尊敬的廣大消費(fèi)者”開(kāi)頭,表示,近期中國(guó)百勝雞肉原料供應(yīng)的一系列事件給大家?guī)?lái)了困擾和影響。事件發(fā)生后,集團(tuán)迅速配合各級(jí)政府監(jiān)管部門(mén)調(diào)查,同時(shí)也展開(kāi)了自查與檢討。但百勝方面也承認(rèn)“無(wú)論是企業(yè)自檢流程可操作性欠佳、公司內(nèi)部溝通不到位、供應(yīng)商調(diào)整速度不夠迅速、檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有主動(dòng)通報(bào)政府、個(gè)別員工的不妥言論,還是不夠快速透明的外部溝通,都有不足之處,令人遺憾”。